Como usar a prova social em seus anúncios e páginas de destino

Como usar a prova socialVocê se lembra da primeira vez que viu alguém usando botas UGG? Você provavelmente ofegou com nojo, pensando: “Oh cara, essas coisas são feias!” Avance alguns meses depois, quando você comprou um par. Por que você fez isso? A resposta é prova social.

Ao invadir os corredores, percebeu que todos os seus amigos mais próximos e ídolos mais velhos começaram a usar botas UGG. Todos os sites de moda que você visitou adoraram, e suas celebridades favoritas foram fotografadas usando-as em todas as revistas de fofocas. Como você não pôde pular no movimento?

Esta história demonstra o poder que a prova social pode ter para influenciar um comprador a comprar. Seja uma solução de software B2B ou um produto de consumo como um par de botas de inverno feias, a prova social pode mudar nossas percepções e nos empurrar pelo funil para a conversão.

O que é prova social?

Segundo a Unbounce, a prova social é “a influência positiva que é gerada quando as pessoas descobrem que ‘todo mundo está fazendo isso’ ‘. Criar prova social em sua oferta na forma de depoimentos, revisões ou selos de confiança é uma ótima maneira de gerar interesse, aumentar credibilidade e gerar mais conversões. ”

A prova social é um endosso convincente de seus negócios, produtos ou ofertas. Usar a prova social pode causar um impacto significativo no crescimento dos seus negócios.

Os sabores da prova social

A prova social pode ter vários sabores. Aqui estão alguns dos mais comuns:

Especialistas do setor

Em todos os setores, existem indivíduos que se tornaram conhecidos e procurados por especialistas do setor. Por exemplo, se você é um consultor de SEO e recebe um endosso de Rand Fishkin (que é frequentemente considerado o pai do SEO), os visitantes do site se sentirão incentivados a avançar com seus serviços.

Celebridades

Pode ser extremamente difícil obter provas sociais de celebridades, mas se você conseguir um apoio público de um nome tão conhecido, isso pode realmente transformar seus negócios.

Normalmente, as empresas que estão muito mais adiantadas e são bem conhecidas (pense em grandes marcas como Nike, Dove, BMW etc.) têm muito mais facilidade em obter essas oportunidades, pois pode ser um grande investimento contratar a celebridade para fornecer prova social.

As empresas menores provavelmente terão mais sorte em procurar “celebridades” locais ou especialistas do setor do que convencer Anthony Bourdain ou Reese Witherspoon a dar provas sociais de seus produtos ou serviços.

Marcas de clientes reconhecidas

Minha forma favorita de prova social consiste em fazer com que seus clientes se gabem de você, porque quem saberia melhor que eles? A chave aqui é escolher grandes nomes de marcas de clientes para fornecer a prova social.

Por exemplo, digamos que o Google esteja usando o software de treinamento de funcionários; se você é capaz de obter uma revisão, um estudo de caso ou até mesmo usar o logotipo deles no seu site, isso seria uma grande vitória ao fornecer provas sociais de uma marca bem conhecida (como todos sabem) e respeitada.

Pares

As avaliações pelos pares são mais eficazes em formas agregadas – por exemplo, uma média de 5 estrelas de 21.043 classificações! Por que esse método é eficaz? Porque as pessoas leem e confiam nas avaliações de seus pares.

De acordo com a BrightLocal88% dos consumidores afirmam confiar tanto em avaliações on-line quanto em análises pessoais . Se você conseguir agregar várias avaliações em um formato fácil de exibir, isso poderá causar um grande impacto na conquista da confiança do consumidor.

Dois dos locais mais críticos para os profissionais de marketing digital usarem provas sociais estão em seus anúncios on-line para levar as pessoas a seus sites e em suas páginas de destino para garantir que as pessoas sejam obrigadas o suficiente a comprar. Aqui estão algumas práticas recomendadas para fazer exatamente isso.

4 maneiras de usar a prova social em suas páginas de destino

Vamos dar uma olhada em alguns ótimos exemplos de empresas que usam a prova social no mundo real.

1. Logotipos de clientes de grandes marcas

A inclusão de alguns logotipos de clientes renomados em sua página de destino pode realmente levar as pessoas ao limite. Se eles virem várias marcas que respeitam e admiram, sua confiança se fortalecerá com maior probabilidade de conversão.

2. Citações curtas de depoimento

A inclusão de citações poderosas de clientes em suas páginas de destino é uma ótima maneira de utilizar a prova social para atrair o lado emocional do cérebro do espectador. Anedotas convincentes de clientes muitas vezes podem levar à compra!

3. Depoimentos em Vídeo

Essa é provavelmente a maneira mais atraente de transformar um lead em um cliente. O vídeo permite realmente atrair a atenção do visitante e dar vida à prova social. Confira este ótimo exemplo do Steve & Kate’s Camp.

Nenhum provedor de vídeo foi encontrado para lidar com o URL fornecido. Consulte a documentação para obter mais informações.

4. Menções na Mídia

A Forbes ou a Business Insider deram-lhe um apoio positivo? Esta é a oportunidade perfeita para fornecer provas sociais em suas páginas de destino. As grandes empresas de mídia geralmente confiam nos consumidores, o que mostra que eles endossam você e fornece mais legitimidade à sua marca.

Confira o exemplo do optinmonster abaixo.

prova social mídia menciona optinmonster

4 dicas para usar a prova social em seus anúncios pagos

1. Extensões de classificação do vendedor

Confira o anúncio abaixo. A inclusão de classificações por estrela diretamente no seu anúncio fornece imediatamente ao comprador uma prova social de que eles podem confiar em sua empresa antes mesmo de clicar no seu anúncio. Se você estiver usando o Google Shopping, poderá executar as etapas para que elas apareçam. Siga as instruções descritas aqui.

classificação do vendedor under armour

2. Revisar extensões

As extensões de comentários são outra ótima maneira de adicionar provas sociais aos seus anúncios PPC. Eles são como adicionar um depoimento de mini cliente diretamente ao seu anúncio. Essas extensões também são mais fáceis de controlar que as classificações dos vendedores e não se limitam à Rede do Google Shopping.

extensões de escapadas de caiaque

3. Execute anúncios em vídeo de depoimento de clientes nas mídias sociais

Você tem alguns vídeos realmente interessantes de depoimento de clientes? Não limite a exposição destes apenas a suas páginas de depoimentos ou estudos de caso.

Em vez disso, execute algumas campanhas de anúncios em vídeo no Twitter e no Facebook para obter ainda mais exposição a essas histórias intrigantes para fornecer prova social a um público maior.

4. Faça parceria com uma marca reconhecida / respeitada para realizar um concurso social

Você já ouviu a expressão “famoso por associação”? Pode ser você! O marketing conjunto com marcas conhecidas que desejam se associar ao seu negócio não é uma nova tática de marketing, mas é subutilizada nas mídias sociais.

Propor a um de seus parceiros do rockstar a idéia de realizar um concurso de marca compartilhada nas mídias sociais e criar alguns anúncios atraentes que mostram as duas marcas. Ter novos leads vendo sua marca vinculada a uma marca que eles já respeitam e seguem fornece outra grande quantidade de prova social.

Não subestime o valor que a prova social tem no crescimento dos seus negócios. A implementação de algumas dessas táticas pode levar a resultados surpreendentes.

 

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