Guia do iniciante para criar uma lista de palavras-chave negativas

palavras-chave negativasPalavras-chave negativas 101. Quando Thomas Edison disse: “Oportunidade é perdida pela maioria das pessoas porque está vestida de macacão e parece trabalho”, ele não estava falando de palavras-chave negativas.

Embora a pesquisa paga não esteja entre as diversas áreas de especialização de Edison, suas palavras de sabedoria se aplicam definitivamente a como executar uma campanha eficaz do Google Ads.

Seja você um novato no Google Ads (anteriormente conhecido como Google AdWords) ou esteja executando campanhas de PPC desde que o Google lançou a plataforma em 2000 (com um total de 350 clientes), você provavelmente já pensou muito em quais palavras-chave resultarão em mais cliques e conversões mais altas- sem mencionar a casa de férias em Lake Tahoe que você está sonhando.

No entanto, menos empresas dedicam tanto tempo e energia à criação de uma lista de palavras-chave negativas, apesar do papel crucial que as palavras-chave negativas desempenham na maximização do ROI de uma campanha do Google Ads.

Na verdade, nossa pesquisa mostra que quase metade dos anunciantes não adiciona uma única palavra-chave negativa a suas contas ao longo de um mês.

Simplificando, eles estão perdendo chances de maximizar a eficácia de seus gastos com PPC, porque as estratégias de palavras-chave negativas geralmente usam macacão e se parecem muito com o trabalho.

Pare de jogar dinheiro fora, arregace as mangas e prepare-se para aproveitar novas oportunidades com palavras-chave negativas – assim como o Edison.

Palavras-chave negativas 101

Você provavelmente já sabe que os anúncios do Google funcionam como um leilão, e a forma como você exibe seu anúncio para os públicos interessados ​​é fazendo lances em palavras-chave.

Se seu lance estiver correto e seu anúncio for relevante, você terá a chance de aparecer nos resultados da pesquisa. Booyah!

Mas como impedir que seu anúncio seja exibido quando você sabe que o público não está interessado? É aí que entra uma lista de palavras-chave negativas.

Digamos que sua empresa produz calendários. É lógico que os clientes em potencial podem pesquisar por “calendário” ou “calendário mensal” ao pesquisar um calendário que contenha gatinhos, castelos ou gatinhos e castelos (e você sabeque alguém, em algum lugar, está procurando um calendário como este).

Assim, essas são palavras-chave com as quais você pode definir lances como parte de sua campanha do Google Ads.

Da mesma forma, se você estiver tentando vender calendários impressos que seus clientes possam usar para enfeitar sua cozinha ou escritório, você não desejará que palavras-chave como “agenda on-line” ou “calendário imprimível” acionem seus anúncios, e você deve excluí-los da sua campanha como palavras-chave negativas.

Palavras-chave negativas informam ao Google quais consultas de pesquisa não são relevantes para sua empresa, de modo que você não acumula impressões de anúncios para pesquisas que não resultem em vendas.

Esses dois termos são um bom ponto de partida, mas se você se contenta em deixá-lo assim, pode acabar perdendo (muito) dinheiro com palavras-chave irrelevantes.

E quanto a outras frases que provavelmente não acabam em conversões, como “calendário maia”? A menos que seu produto tenha grandes feriados nacionais e profecias mesoamericanas do dia do Juízo Final, este termo provavelmente não oferecerá muito em termos de ROI – e as pessoas ainda poderiam clicar nele de qualquer maneira, desperdiçando seu precioso orçamento de PPC e colocando a cabine à beira do lago um passo além seu alcance.

Como encontrar palavras-chave negativas

Uma das melhores maneiras de encontrar palavras-chave negativas é – você adivinhou – examinando os dados reais de consulta do usuário com base em como as pessoas pesquisam. Isso pode ser feito por meio do Planejador de palavras-chave de anúncios do Google e do Relatório de termos de pesquisa.

Como encontrar palavras-chave negativa com o Planejador de palavras-chave

O Planejador de palavras-chave de anúncios do Google tem o objetivo de ajudar você a encontrar palavras-chave para fazer lances, não para excluir.

(O Google realmente não se importa se você gasta alguns dólares extras em cliques que você não precisa.) Mas você também pode usá-lo para encontrar ideias de palavras-chave negativas para sua lista.

Ao pesquisar por um termo como “calendários”, você verá uma lista de pesquisas de palavras-chave relacionadas, além de alguns dados sobre o volume de pesquisas e a concorrência.

palavras-chave negativasSe você vir termos na lista que você sabe que não se aplicam à sua empresa (como “gratuito” e “imprimível” aqui), adicione-os à sua lista de palavras-chave negativas.

Como encontrar palavras-chave com o relatório de termos de pesquisa

O Relatório de termos de pesquisa mostra as consultas de pesquisa reais que as pessoas digitaram no Google para acionar seus anúncios.

Depois de ter uma boa compreensão dos tipos de consulta de pesquisa que acionaram seu anúncio, você pode começar a reunir listas de palavras-chave positivas e negativas. Este método pode gerar alguns resultados sólidos.

Por exemplo, você pode classificar os resultados do Relatório de termos de pesquisa pelo maior número de impressões, o que fornece uma lista das consultas de pesquisa mais populares que acionam seus anúncios.

Esses dados podem ser refinados para mostrar quais termos têm taxas de cliques e conversão mais altas. Até mesmo os termos que você assumiu podem funcionar a seu favor podem não ter um desempenho tão bom quanto você imaginava.

Se esse for o caso, você deve adicioná-los à sua lista de palavras-chave negativas, mesmo que pareçam estar intimamente relacionadas ao seu negócio ou produto.

Algumas pessoas estão felizes o suficiente para fazer deste o primeiro e único estágio de sua estratégia de palavras-chave negativas, mas não você.

Como Sylvester Stallone subindo os degraus do Museu de Arte da Filadélfia em “Rocky”, apenas o melhor é bom o suficiente para você. Mas o que mais você pode fazer?

Seja criativo com sua lista de palavras-chave negativas

Vale a pena ser criativo ao criar listas de palavras-chave negativas. Este conceito causa medo nos corações de algumas pessoas (está vestindo macacões?), Mas se você for tentado a pular este passo, imagine a cabine em Tahoe.

Vejo? Infinitamente mais motivador do que um cartaz de uma cadeia montanhosa, juntamente com um slogan genérico sobre a superação de obstáculos.

Vamos voltar ao nosso exemplo de calendário. Você pode pensar que economizou milhares de dólares em gastos com PPC incluindo “calendário maia” como uma palavra-chave negativa – e talvez você tenha – mas há muitas outras oportunidades para eliminar o desperdício de cliques.

Por exemplo, um usuário procurando por “garotas de calendário” pode estar procurando informações sobre:

  • O filme britânico de mesmo nome de 2003, estrelado por Dame Helen Mirren.
  • O drama de comédia menos conhecido de 1993, Calendar Girl, com o galã adolescente Jason Priestly.
  • A canção de Neil Sedaka de 1961.
  • Algo totalmente mais arriscado.

Independentemente de sua intenção, eles provavelmente não estão interessados ​​em calendários de gatinhos vestindo blusas de argyle colocadas contra panoramas dramáticos de Cork – e se você não incluir “garotas de calendário” como uma palavra-chave negativa, elas podem estar lhe custando dinheiro.

Faça sua lição de casa: pesquisa competitiva para palavras-chave negativas

Realizar uma pesquisa no Google com suas principais palavras-chave é outro excelente ponto de partida para descobrir palavras-chave ainda mais negativas.

Qualquer coisa que apareça nas primeiras páginas é uma informação que o Google considera relevante para a pesquisa. Então, se você vir coisas que não são transacionais, adicione esses termos à sua lista.

Usando uma ferramenta de palavras-chave negativa

Nossa ferramenta gratuita de palavras-chave negativas é outro recurso valioso ao criar listas de palavras-chave negativas. Basta digitar uma palavra-chave associada à sua empresa e, em seguida, suspender de prazer e / ou chocar com os resultados.

Essa ferramenta pesquisa em nosso banco de dados mais de 1 trilhão de palavras-chave para criar listas abrangentes de termos de pesquisa que podem ou não estar relacionados a sua empresa, ajudando você a refinar ainda mais sua lista de palavras-chave negativas.

A ferramenta retorna resultados em clusters, em vez de incidências isoladas de termos negativos, como o Relatório de termos de pesquisa, e você pode revisar e enviar essas alterações diretamente para sua conta do Google Ads, economizando tempo e esforço.

Outras ferramentas também podem ajudá-lo a expandir sua lista crescente de palavras-chave negativas. A Soovle, por exemplo, oferece uma breve visão geral dos termos de pesquisa comuns em vários sites que provavelmente não serão úteis para sua campanha de PPC, como o YouTube, Netflix e Wikipedia.

Como adicionar palavras-chave negativas à sua conta de anúncios do Google

Até agora você deve ter uma lista robusta de palavras-chave negativas, mas para começar a economizar em cliques, é necessário adicioná-las à sua conta (duh). Para saber como, confira este guia do Google.

Aceite a verdade sobre palavras-chave negativas

Assim, estabelecemos que ter uma estratégia de palavra-chave negativa é oficialmente um Big Deal ™ e que você deve dedicar tempo e esforço para compilar sua lista de termos de pesquisa negativos.

No entanto, talvez você esteja sentado lá pensando: “Eu já sei de tudo isso, Dan. Minha estratégia de palavras-chave negativas é hermética.

”Alguns dos participantes que participaram de nossa recente série e obtiveram a concorrência paga certamente pensaram assim. No entanto, para muitas das empresas que entraram, a experiência foi um abridor de olhos, para dizer o mínimo.

No início do concurso, os participantes foram convidados a executar o nosso Graduador de desempenho do Google AdWords em suas campanhas de PPC. Depois de 30 dias, eles correram novamente para ver como os resultados eram medidos.

No geral, os anunciantes adicionaram 29% mais anúncios de texto, 109% mais Grupos de anúncios e 663% mais palavras-chave com base nos resultados da avaliação inicial, mas essa não é a parte mais interessante.

Nos 30 dias após a publicação do primeiro relatório, os participantes adicionaram 103.410 palavras-chave mais negativas, com uma média de 186 termos de pesquisa negativos adicionais por conta.

Muito legal, certo? Pense em todo o dinheiro economizado! Você também pode receber milhares de dólares por ano do Google, então comece a expandir sua lista de palavras-chave negativas.

 

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