O que torna um ótimo conteúdo ótimo?

Eu sei que vocês estão cansados ​​de ouvir que “o conteúdo é rei”. “O conteúdo é rei” é um dos principais clichês de marketing na web do nosso tempo, logo ali com “O SEO está morto”. A seguir, penso, está a recomendação de “criar um ótimo conteúdo”.

Deseja toneladas de tráfego do Google, leads em alta, vendas recorde? Não se preocupe com SEO, otimização da taxa de conversão, nada disso, apenas crie um ótimo conteúdo!

Mas o que isso realmente significa? O que torna o conteúdo excelente e o que exatamente é “conteúdo”?

Aqui está minha definição: “Conteúdo” é realmente apenas informação – realmente, simples assim! Ao criar conteúdo, você coloca informações no seu site.

Alguns deles pretendem ensinar, outros pretendem convencer, outros pretendem entreter. E ótimo conteúdo é a informação que consegue ensinar, convencer ou entreter seus visitantes, além de ajudá-lo a atingir seus objetivos de negócios .

Para tornar isso tudo um pouco mais concreto, eis oito características – todas as palavras que terminam em “capaz” – você deve se esforçar para incorporar seu conteúdo. Se o seu conteúdo atender a todos ou até a maioria desses padrões, você terá um ótimo começo!

1. Ótimo conteúdo pode ser encontrado

Seu conteúdo lindamente escrito é totalmente inútil se ninguém souber que ele existe. (A menos que você seja Emily Dickinson – você espera ser descoberta depois de morta?)

Emily D

Emily D: dificilmente a criança propaganda de SEO

Então, aqueles gurus que citei anteriormente que dizem para você esquecer o SEO e se concentrar apenas na grandeza? Eles estão mentindo. Um bom SEO faz parte do que tornará seu conteúdo ótimo.

Realmente, seu conteúdo deve ser encontrado de pelo menos duas maneiras:

  • De dentro do site – Se alguém já estiver navegando pelo site, ele poderá encontrar as melhores e as mais recentes.
  • Fora do site – Isso quase sempre significa através de um mecanismo de pesquisa. As pessoas que nem sabem que você ou seu site existem devem poder encontrar seu conteúdo por meio de uma pesquisa no Google.

A melhor maneira de alcançar a capacidade de busca é alinhar seu conteúdo com uma palavra-chave altamente relevante. Otimize seu conteúdo para essa palavra-chave.

Quanto às pessoas que já estão no seu site, aqui estão algumas dicas para tornar seu conteúdo mais detectável:

Otimize sua arquitetura de informações

Partes de conteúdo individuais são mais fáceis de encontrar quando são classificadas em um site bem organizado. (Como bônus, o Google também tende a favorecer sites bem organizados.)

Tenha um mapa do site que ofereça aos visitantes uma visão geral da sua organização. Use as trilhas de navegação e / ou um menu de navegação esquerdo para mostrar aos visitantes onde eles estão na organização do seu site.

Inclua uma função de pesquisa no seu site

Este é um acéfalo – Os visitantes podem querer ver se você abordou um determinado tópico ou realocar algo em seu site que eles leram no passado. Uma função de pesquisa facilita.

(Você deve ter notado a evidente falta de uma caixa de pesquisa no site do blogpopular. Também não estou feliz com isso.)

Tenha uma barra lateral “melhor da”

Exiba seu conteúdo mais popular para que ele permaneça popular. Uma ótima maneira de fazer isso é com um pequeno módulo da barra lateral que mostra os leitores do seu blog, por exemplo, seus principais posts, como este no blog Moz:

blog Moz

Isso torna seu site mais “aderente”, o que significa que as pessoas têm mais chances de ficar por aqui e ler mais.

Promover novo conteúdo

A promoção de conteúdo é uma grande parte do sucesso do conteúdo. Ao criar um novo conteúdo, promova-o em sua página inicial ou em outras páginas com tráfego intenso.

Considere enviar uma notificação por e-mail para sua lista. Quanto mais pessoas conhecem o seu conteúdo, maior a probabilidade de as pessoas lerem, amarem, compartilharem, agirem.

2. Ótimo conteúdo é compartilhável

Esse é outro item de dois participantes – o conteúdo compartilhável atende a dois critérios:

  • As pessoas querem compartilhá-lo – quando as pessoas encontram um conteúdo realmente bom, querem cantá-lo nos telhados ou, pelo menos, colocá-lo no Facebook.
  • É fácil compartilhar – a primeira parte é criar algo que as pessoas desejam compartilhar, a segunda parte é tornar super fácil para elas fazerem isso.

O pessoal da Upworthy é especialista em fazer com que as pessoas compartilhem seu conteúdo. Há algum tempo, recolhi algumas dicas para maximizar o potencial viral do seu conteúdo com base em uma grande apresentação de slides da Upworthy. Leia a coisa toda, mas aqui estão os conceitos básicos de conteúdo compartilhável:

  • Comece com algo realmente incrível – você gostaria de compartilhá-lo? Se você tem vergonha de contar aos colegas de trabalho o que acabou de postar no blog, comece de novo, não é bom o suficiente.
  • Gaste mais tempo com o “enquadramento” – isso significa o título, o “compartilhamento de texto”, a imagem principal etc. – as coisas que aparecem no Facebook. Pense em termos de funis – quanto mais as pessoas que vêem o seu título e sente intrigado, mais deles estão indo para clicar e ler, maximizando o potencial de lhes compartilhando-o com os seus redes, e assim por diante.
  • Use ferramentas práticas de compartilhamento social – Pairando botões de compartilhamento, tweetables “ Clique para twittar”, um pop-up grande e gordo que diz “Compartilhe isso, mano!” Faça o que for necessário, dentro do razoável, para incentivar seus leitores a compartilhar suas coisas.

É muito mais provável que eu twite um artigo se houver um botão que o torne estúpido – simples para mim.

Se eu realmente copiar e colar o título e o link em uma caixa de composição de tuítes, ugh – seu conteúdo deve ser 3-5 vezes mais impressionante para isso.

3. Ótimo conteúdo é utilizável

“Usabilidade” é fundamental no design, esteja você falando de uma ferramenta online ou de um garfo. E um ótimo conteúdo também precisa ser utilizável – ou seja, deve ser fácil para as pessoas consumirem suas informações .

Se você está começando com um site bem projetado e altamente utilizável, qualquer conteúdo que você colocar na parte superior também será mais utilizável. Mas você também precisa pensar sobre isso no nível de cada parte do conteúdo. Isto é especialmente verdade se:

  • Seu conteúdo é algum tipo de ferramenta interativa – Ferramentas são conteúdo! Aplicativos são conteúdo! Mas as pessoas não os usarão se não forem fáceis de usar, assim como os testes com usuários e os comentários a sério. Verifique se eles funcionam em vários navegadores, ambientes etc.
  • Há algum tipo de ação que você deseja que as pessoas realizem . Essa ação pode ser tão simples quanto compartilhar o conteúdo (veja acima). Ou você pode fornecer um endereço de e-mail ou clicar em um botão para doar algum dinheiro ou fazer uma compra.

Outras coisas com que se preocupar da perspectiva da usabilidade – como o seu site funciona em dispositivos móveis? Você tem um problema de velocidade de carregamento?

E se estamos falando de um artigo antigo regular? Como você faz isso utilizável? Isso nos leva à nossa próxima palavra capaz.

4. Ótimo conteúdo é legível

Legibilidade é essencialmente usabilidade para texto. Essa idéia engloba bom design e boa escrita.

Do ponto de vista do design, o conteúdo legível é fácil para os olhos . Então pense em fatores de legibilidade, como:

  • Tamanho da fonte (recentemente aumentamos o tamanho da fonte do nosso blog depois que alguns leitores reclamaram que nosso “ótimo conteúdo” era muito difícil de ler)
  • Cor do texto e do plano de fundo (pense em vermelho no preto seria legal? Pense novamente)
  • Largura da coluna (Muito larga e os leitores perdem seu lugar quando retornam à margem esquerda)
  • Leading ( Leading é o espaço vertical entre as linhas – não muito apertado)

No que diz respeito à escrita, saiba que escrever para a web é uma habilidade especializada.

  • Listas – É um clichê, mas é verdade, as pessoas adoram listas – é porque são fáceis de processar. Considere as listas como uma estrutura para todo o artigo (esta é uma lista de 8) e também como uma maneira de aumentar a legibilidade no seu artigo – observe todas as listas de marcadores nesta página?
  • Pedaços digitalizáveis – Outra palavra capaz! Divida seu texto em tantos pedaços quanto possível, para facilitar a digitalização dos leitores da Web. Isso significa listas de marcadores, títulos e subtítulos, uso de texto em negrito e citações pop-out, etc. Dê aos olhos algo em que se agarrar.
  • Clareza e concisão – Essas duas palavras em C são as melhores amigas de um redator. Procure concisão no nível da frase – não há nada de errado com o conteúdo de formato longo se cada frase transmitir informações valiosas. Apenas não divague. Para aumentar seus níveis de clareza, nunca escreva algo que você sentiria estranho dizendo em voz alta. Escreva como você fala (mas com melhor gramática).

5. Ótimo conteúdo é memorável

Um ótimo conteúdo não apenas diverte você por 2 minutos e depois desaparece da sua mente. Deve ficar com você, aumentando a probabilidade de revisitá-lo e recomendá-lo a amigos ou colegas. Você pode tornar seu conteúdo mais memorável, certificando-se de que ele responde ao “E daí?” pergunta, ou criando conteúdo contrário que não apenas imita o que todo mundo já está dizendo.

Eu gostaria de ilustrar este como exemplo. Aqui estão algumas peças de grande conteúdo que eu lembrei porque eram tão impressionantes, incomuns ou simplesmente executadas de maneira excelente que eu não conseguia tirá-las da cabeça. (Observe que minhas escolhas são influenciadas por eu ser mulher; YMMV.)

25 maneiras de usar um cachecol

Acho que vi esse vídeo pela primeira vez quando Joanna Lord twittou. (Vídeos são conteúdo!) Enviei imediatamente por e-mail para minha mãe e, naquele fim de semana, minha amiga Katie e eu assistimos novamente e tentamos recriar alguns desses estilos (nem sempre com sucesso).

É simplesmente incrível – ela é tão fofa e a maneira como é editada (as telas divididas, as partes aceleradas e lentas) mantém você assistindo:

 

Você pode criar seu próprio conteúdo de vídeo com vídeos de instruções úteis ou  vídeos explicativos.

10 gráficos sobre sexo

Eu escolhi um exemplo aleatório do OkTrends – o blog do OkCupid – mas, falando sério, cada post que eles publicaram foi incrível e memorável. Digo publicado, no passado, limpando uma lágrima, porque eles não colocaram um novo post desde este em abril de 2011.

Mas tenho certeza de que eles ainda estão recebendo muito tráfego para essas joias de marketing de conteúdo, cheias de análises de dados charmosas, espirituosas e sexy (sim, dados podem ser sexy!) Na base de usuários do OkCupid.

Como eles dizem, “quanto mais seus pais estão pagando pela sua educação, mais você fica com tesão.” (Talvez porque esses Ivy Leaguers não precisem trabalhar e estudar para a aula ao mesmo tempo, meio que libera a imaginação … vai entender.)

Em que ensinamos como ser mulher no clube de qualquer garoto
Adoro este artigo de Molly Lambert de 2011, um manifesto / livro de regras para mulheres em ambientes dominados por homens (ahem! SEO). Basicamente, Molly Lambert disse o que precisava ser dito.

É compartilhável – eu compartilhei isso muitas vezes. É legível – veja como é dividido em seções digitalizáveis ​​com subtítulos? Com fotos bonitas, mas interessantes (relevantes, mas não óbvias)?

É memorável, ou não estaria nesta lista – memorável porque é único (nunca vi outro artigo como este) e muito bem executado (é feroz e destemido). Também é cotável (veja a próxima seção!) – aqui estão algumas citações memoráveis:

Síndrome de Megan Fox, também conhecida como Wendy de Peter Pan. É a ilusão de que você pode se tornar uma parte oficial do clube dos garotos, se você é o mais rigoroso responsável pela execução, o cargo mais útil.
Algumas conversas são desconfortáveis, mas também necessárias. Eles são tão desconfortáveis ​​porque são tão necessários.
Os únicos homens desanimados pela ambição e pelo sucesso são homens inseguros quanto aos seus próprios talentos e ao sucesso ou à falta deles.
Qualquer que seja sua aparência, ela será usada contra você.
Etc etc.

6. Ótimo conteúdo é citável
Um elemento da escrita excelente na web é a mordida do som . Alguns escritores são particularmente bons nisso – quase todas as frases de um artigo são cheias de humor cortante e menos de 140 caracteres. (Isso pode realmente ficar muito irritante.) O problema do conteúdo citável é que ele é mais memorável e compartilhável. Vê como essas palavras capazes estão trabalhando juntas agora?

Aqui estão algumas dicas para escrever conteúdo mais cotável:

Leia mais – A melhor maneira de se tornar um escritor melhor é ler uma boa redação. Aprenda por absorção. Copie as pessoas que você admira até que “encontre sua própria voz”.

(Provavelmente, você não poderá copiá-las exatamente de qualquer maneira; você não é impressionista.) E se você escreve para a Web, não basta ler livros e revistas impressas – leia blogs e sites.
Trabalhar com concisão – permita-me citar, porque eu disse isso na seção de legibilidade também. Clareza e concisão são seus amigos! Se nenhuma das frases do seu conteúdo for do tamanho de um tweet, largue o romance de Henry James e use a chave do período com mais frequência.
Seja engraçado – as pessoas gostam de citar as frases engraçadas . Se você é engraçado na vida real, pode ser engraçado por escrito. Se você não é engraçado na vida real, tente outra coisa – seja sábio. Seja brilhante. Seja pungente.
Diga aos leitores o que citar – Se você sabe que criou uma boa linha, coloque-a em negrito ou solte-a. Garanta que as pessoas vejam! Não enterre seu tesouro.
Evite clichês – Você quer que seus leitores para ser citando você , não os mesmos familiares clichês de marketing todos nós temos ouvido um bilhão de vezes antes.
7. Excelente conteúdo é acionável
Como empresa, uma das razões pelas quais você cria conteúdo é se posicionar como uma autoridade. Se você puder ajudar e ajudar as pessoas quando precisarem de sua ajuda, elas agradecerão sua experiência e confiarão mais em você no futuro e terão mais chances de retornar ao seu site. (E talvez compre suas coisas!)

Se estamos falando de conteúdo informativo (o tipo que você encontra usando consultas de pesquisa informativa ), o conteúdo mais útil é o conteúdo acionável. Isso significa que as pessoas leem e pensam: “Ei! Eu poderia fazer isso! Eu vou fazer isso agora, na verdade.

O conteúdo acionável oferece às pessoas algo em que agir. Aqui estão alguns exemplos:

  • Usando símbolos para obter 89% de aumento nas conversões – Uma coisa é dizer “Escreva anúncios melhores, eles aumentam a CTR”. Outra é fazer uma recomendação muito específica que as pessoas realmente podem fazer sem ter que pensar muito. Esta postagem compartilha alguns dados sobre o poder dos símbolos (como um símbolo de marca registrada) quando se trata de aumentar a taxa de cliques. Leia o artigo, adicione símbolos, obtenha CTR mais alto, boom boom boom.
  • 5 fórmulas de título de página de destino que você pode testar hoje – novamente, apenas pedir às pessoas que escrevam títulos melhores para suas páginas de destino não é acionável; é vago. O que é melhor”? Como você faz isso? Esta postagem da Unbounce oferece fórmulas reais com muitos exemplos para você começar a rolar. E observe como o título do post vende como é acionável!

8. Excelente conteúdo é reportável

Lembre-se, há cerca de 2.500 palavras atrás, quando eu disse que um ótimo conteúdo ajuda você a atingir suas metas de negócios? Bem, você não pode saber se o conteúdo está fazendo isso, a menos que tenha certeza de que é reportável.

Toda vez que você criar um conteúdo, tenha um objetivo em mente. Na maioria das vezes, você terá várias metas sobrepostas. Coloque a capacidade de reportar no seu conteúdo para saber se ele está atingindo essas metas, que podem incluir:

  • Tráfego – a métrica mais fácil de rastrear. Geralmente não é super valioso por si só – é o que você faz com esse tráfego que importa.
  • Engajamento – analisamos várias métricas de engajamento, incluindo compartilhamentos sociais (a barra lateral clicável nos informa quantos tweets, curtidas etc. temos), número de comentários, tempo na página (a mudança para um conteúdo mais longo aumenta o tempo médio no site!) e taxa de rejeição. Queremos que nossos visitantes realmente pesquisem nossas coisas, não apenas cliquem, digitalizem e cliquem fora.
  • Conversões – o acompanhamento de conversões é mais complicado do que apenas rastrear o tráfego, mas vale a pena o esforço para que você saiba que tipo de conteúdo ajuda a gerar leads e vendas, não apenas visualizações de página. (Para obter mais ajuda aqui, consulte o guia para iniciantes de Glenn Gabe sobre metas de conversão no Google Analytics .)

Exorto você a tornar seu conteúdo relatável por dois motivos:

  • Se seu conteúdo não for reportável, você não saberá se é ótimo – e todo o motivo de você estar aqui é para aprender a criar um ótimo conteúdo! Depois de um tempo, você conhecerá a grandeza quando a vir.
  • Um ótimo conteúdo gera um conteúdo mais excelente – essa é a parte em que você aprende com seus melhores sucessos e com seus não sucessos mais ruins. Os relatórios sobre o seu conteúdo facilitam a repetição de seus sucessos e evitam falhas futuras.

Essas são as minhas oito características que fazem um ótimo conteúdo. Espero que você tenha achado este guia (uma vez que é tão localizável) legível, memorável, acionável, cotável … e, se sim, não vai compartilhá-lo, por favor?

 

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