8 Erros de marketing de mídia social que você precisa evitar

8 Erros de marketing de mídia social que você precisa evitarConsiderando que 500 milhões de pessoas usam o Instagram diariamente, o marketing de mídia social é uma das maneiras mais eficazes de expor seus negócios a um grande público. A maioria das empresas sabe disso, mas poucas realmente se destacam ao usar o marketing de mídia social da maneira certa.

Você costuma ver nos guias de marketing de mídia social que deve ser autêntico e criar um ótimo conteúdoMas quando você tenta fazer isso, nem sempre apresenta ótimos resultados.

Th no de por que você vê tantas páginas de negócios no Facebook que têm apenas algumas centenas de assinantes. Esses negócios podem estar fazendo tudo certo – mas eles podem estar fazendo algumas coisas muito erradas.

8 Erros de marketing de mídia social que você precisa evitar

Aqui estão oito erros comuns de mídia social que você precisa evitar para que sua campanha de mídia social mostre ótimos resultados :

  1. Trabalhando sem plano
  2. Assumindo que seu público é todo mundo
  3. Comprando seguidores
  4. Escolhendo o tom errado
  5. Usando hashtags irrelevantes
  6. Ficar em silêncio na seção de comentários
  7. Excluindo comentários negativos
  8. Sendo chato

1. Trabalhando sem plano

Muitas pessoas que dão seus primeiros passos no mundo das mídias sociais estão apenas seguindo um guia, em vez de montar uma estratégia de marketing de mídia social principal.

Seu primeiro passo deve ser entender suas possibilidades quando se trata de mídia social e seus objetivos de negócios. Isso deve orientar todas as suas ações.

Fazer seu marketing de mídia social sem saber com quem você está falando, como comercializar suas postagens e qual passo a seguir é como dirigir um carro sem saber quanto combustível você tem e para onde está indo a estrada. É um erro que pode fazer toda a sua campanha cair completamente e desperdiçar todo o seu esforço.

2. Supondo que seu público seja todo mundo

Conhecer o seu público é essencial para a construção de um plano eficaz. Muitas empresas simplificam seu público até o ponto em que essa simplificação distorce a realidade e ajuda a entendê-la.

exemplo de relatório de mídia social

A maioria das pessoas que usa o Instagram tem entre 18 e 34 anos, o que as faz se encaixar na definição da geração Millennial. Quem são os Millennials? Eles têm direito a memes – se você seguir essa definição, sua campanha de mídia social estará pronta.

Em vez disso, estude seu público-alvo para entendê-los melhor. Você não está interessado em todos os Millennials, está interessado nas pessoas que estão comprando da sua marca.

Isso não apenas ajudá-lo a criar um direcionamento mais preciso, ele também ajuda a ajustar o seu tom e conteúdo também.

3. Comprando seguidores

Todos sabemos que a compra de seguidores é contra as diretrizes de todas as redes de mídia social. Mas quando cada vez menos pessoas seguem sua página comercial ao longo do tempo, essa atividade ilícita se torna cada vez mais tentadora. Afinal, como você pode conseguir milhares de seguidores por US $ 5?

opção para comprar seguidores no Fiver

Esta oferta só soa bem. Na verdade, você pode estar pagando para que sua página de mídia social se torne um fracasso. Como pode ser? Porque comprar seguidores vai contra o algoritmo do Facebook e Instagram.

Sempre que você faz uma postagem, ela é mostrada no feed de alguns membros selecionados do seu público. Quanto mais as pessoas gostam e comentam, mais o algoritmo acha que é uma boa publicação. Ele continuará mostrando a outros assinantes.

Agora, imagine que você tinha originalmente 500 seguidores e pagou para receber mais 1000. Agora, dois terços do seu público são contas com milhares de assinaturas. Eles não estão interessados ​​em suas postagens e não vão gostar, mesmo que se preocupem em verificar o feed deles.

Uma vez, havia tantos perfis falsos feitos para vender seguidores no Facebook que até anúncios oficiais resultaram em curtidas falsasIsso levou a um escândalo, porque esses gostos falsos estavam prejudicando as empresas, e o Facebook teve que excluir mais de 2 bilhões de contas falsas. Por que grandes brads fizeram o Facebook fazer isso?

Porque essas contas falsas impedem que as postagens sejam promovidas pelo algoritmo. O resultado é que seus assinantes originais verão menos postagens. Definitivamente, isso não é algo que você tinha em mente quando estava pagando por seguidores.

Lembre-se de que você não está perseguindo a contagem de assinantes, mas sim conversões . E a compra de seguidores leva apenas os leads desse objetivo.

4. Escolhendo o tom errado

Uma pessoa nas mídias sociais pode fazer o que quiser com seus perfis. Afinal, isso significa apenas contar aos amigos mais sobre suas vidas pessoais. O comportamento de uma marca no Twitter ou Instagram está sujeito a um escrutínio muito mais rigoroso.

Escolha uma voz de marca que pareça oficial demais e corre o risco de ser muito chata para as pessoas. Há um pecado ainda maior nas mídias sociais, no entanto. Tentando atrair os usuários de mídia social por ser muito casual – ou pior, ofensivo.

Tentativas de humor também podem falhar. Essa piada, por exemplo, aparece como um daqueles anúncios irritantes em que a equipe de marketing coloca uma mulher seminua na foto e espera que seja o suficiente para obrigar as pessoas a comprar. Não é engraçado – é apenas ofensivo.

5. Usando hashtags irrelevantes

Se você deseja obter exposição, precisa usar hashtags. Envolva sua marca em uma conversa de tendências e milhares de pessoas verão sua conta. Isso parece simples, mas há uma grande desvantagem da qual você deve estar ciente.

Sua marca será vista por milhares de pessoas. Se você errar, todos saberão disso. A exclusão da postagem também não o resgatará completamente, pois ela pode ser acessada através do arquivo da web.

Caso você não saiba, esta hashtag é sobre violência doméstica. Não é algo que você queira brincar se quiser que as pessoas comprem seus produtos.

Prestar homenagem a pessoas famosas é outra tendência que você pode evitar. Esse tipo de mensagem sai tão barato. Os fãs de coração partido não vão gostar de você tentar capitalizar com a morte do ídolo deles.

Em caso de dúvida, siga as hashtags básicas e relevantes – e siga as piadas que não colocam em questão os valores da marca.

6. Ficar em silêncio na seção de comentários

Uma das melhores maneiras de criar o algoritmo do Instagram como você é aumentar as taxas de engajamento com muitos comentários em suas postagens. O mesmo vale para o Facebook.

Deixar comentários não apenas atrai o algoritmo, mas também estabelece conexões com seus seguidores. Quando eles vêem que você se importa o suficiente para responder aos comentários, eles gostam mais da sua marca.

7. Excluindo comentários negativos

Você provavelmente já viu algumas marcas que recebem um comentário negativo, iniciam uma conversa longa e feia e excluem todo o tópico.

Essa é a coisa mais autêntica que você pode fazer. Você precisa mostrar ao público que não tem nada a esconder e ser objetivo quando receber um comentário negativo.

Se a pessoa que comentar comenta seu erro, agradeça o conselho e melhore. Se eles estão apenas sendo tóxicos, ignore-os.

8. Ser chato

Somente no Instagram, as pessoas postam mais de 100 milhões de postagens por dia. O que você pode fazer para se perder em todo esse barulho é ser chato. Apenas mostre seus produtos e diga que eles são ótimos. Poste fotos sem inspiração. Não brinque de jeito nenhum.

É verdade que esse erro é mais difícil de evitar do que o resto. No entanto, se você fez uma pesquisa de audiência, deve estar no meio do caminho.

Se você não tem nenhuma idéia de como tornar sua página menos chata, inspire-se com outros criadores ou pergunte ao seu público.

Obter postagem!

Construir uma presença na mídia social não é fácil, e esses erros não são difíceis de cometer – mas podem ser o fim de sua campanha nas mídias sociais. Lembre-se desses erros para criar seu plano e publicar hoje!

 

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