As campanhas do Google Shopping funcionam?

GoogleAs campanhas do Google Shopping ( a nova versão dos anúncios da lista de produtos ) funcionam? Minha resposta 100 de 100 vezes seria yes! Os resultados falam por si, mas simplesmente, que anunciante não gostaria de ver métricas e lances no nível do produto específico???

Trabalhei com contas que possuem feeds de produtos super segmentados e contas que não são segmentadas. Os resultados variam de conta para conta, setor para setor.

Para mim, o maior patrimônio dos anúncios do Shopping é a clareza. Agora você pode ver tudo o que precisa para gerenciar uma campanha de PLA quase como se fosse uma campanha de pesquisa regular.

Você pode ver quais produtos específicos estão acumulando mais gastos, quais produtos estão convertendo e por quanto. Você tem o poder de gerenciar PLAs como as palavras-chave (menos tipos de correspondência).

Anúncios da lista de produtos RIP

Não deseja fazer a migração para os anúncios do Shopping? Infelizmente, o Google está forçando todos a fazer a transição no final de agosto de 2014. Esta postagem irá ajudá-lo a fazer a transição e informar por que você deve estar animado.

Aqui está uma visão geral dos tópicos:

  1. Transição para Campanhas do Shopping
  2. Etiquetas personalizadas opcionais
  3. Estudo de caso – Segmentação antes e depois do feed do produto
  4. Estudo de caso – Otimização e progressão
  5. Conclusão

Transição de PLAs para novas campanhas do Shopping

A tarefa de fazer a transição dos anúncios da lista de produtos para as campanhas do Shopping pode ser um pouco perturbadora, mas não tenha medo. Aqui estão algumas diretrizes a seguir:

  1. Escolha estrategicamente como deseja segmentar seu feed em Grupos de produtos: Categoria, Marca, ID do item, Condição, Tipo de produto, Etiquetas personalizadas.
  2. Tente ser consistente com todos os lances ou rótulos que estamos usando anteriormente. Se você estiver segmentando seu feed pela primeira vez, comece com um lance padrão conservador 15 a 30% menor que o lance anterior. Isso garantirá que você não seja pego de surpresa durante a noite. É sempre mais fácil aumentar os lances, em vez de receber um resultado e reduzir retroativamente os lances com base em resultados ruins.
  3. Eu ouvi críticas mistas; no entanto, na minha experiência, optei por executar meus PLAs históricos e novos PLAs do Shopping simultaneamente. Nos dias 1 a 3, defino o “Nível de prioridade” como Baixo . Nos dias 3 a 5, defino o “Nível de prioridade” como Médio.
Configurações de anúncios do Google Shopping
  1. Depois que seus PLAs do Shopping começarem a acumular mais e mais tráfego, comece a ajustar os lances em grupos de produtos específicos.
  2. Depois de começar a aplicar lances diferentes para diferentes grupos de produtos, ajuste o “Nível de prioridade” para Alto ou desative os PLAs históricos.
  3. Sente-se e aproveite a melhoria no ROI!

Etiquetas personalizadas opcionais

Uma das maiores vantagens das campanhas do Shopping é que você não precisa criar rótulos personalizados no feed do produto para poder começar a fazer lances diferentes no Google AdWords. Os PLAs do Shopping já usam as colunas do seu feed e oferecem a opção de subdividir por:

  • Categoria
  • Marca
  • ID do item
  • Condição
  • Tipo de Produto
  • Até 5 etiquetas personalizadas

Estudo de caso 1 – Antes e depois da segmentação do feed do produto

O primeiro estudo de caso é um varejista on-line de doces. Esta conta começou a usar anúncios da lista de produtos no final de 2013. Configuramos a campanha, usamos o “Grupo de anúncios nº 1” padrão e aplicamos um lance máximo de CPC em todos os produtos.

Nas duas primeiras semanas, já estávamos satisfeitos com os resultados que geramos. Os PLAs continuaram a ter desempenho para nós, portanto a tarefa assustadora de segmentar nosso feed nunca surgiu.

Quando as campanhas do Shopping foram lançadas, permitimos segmentar nossos PLAs sem adicionar nada de novo ao nosso feed de produtos. As métricas abaixo refletem o mesmo período e o que acontece depois que começamos a aplicar lances diferentes para diferentes categorias, marcas e produtos.

A métrica que salta da página é o ROAS (retorno do investimento em anúncios), que aumentou 174% !

Como você pode perguntar? Eu escolho segmentar minha nova campanha do Shopping por Marcas. A razão pela qual escolhi segmentar por Marcas é porque sei que determinadas marcas têm margens mais altas e certas marcas geralmente geram AOVs mais altos.

Conhecendo essas informações, traduzi-as para o meu sistema de lances. Comecei a aplicar lances diferentes com base nas Marcas e, à medida que mais e mais dados voltavam, eu apenas tratava cada produto específico como uma palavra-chave e os lancei separadamente.

A beleza das campanhas do Shopping é que você pode segmentar seu feed sem sujar as mãos! Alguns cliques e pronto, você nunca precisa tocar no feed no Merchant Center.  

Estudo de caso 2 – Otimização e progressão

Neste estudo de caso, quero destacar a progressão que você pode fazer, quando tiver dados na ponta dos dedos e a capacidade de gerenciar em torno deles. Nesse período de oito semanas, experimentamos melhorias fenomenais semana após semana.

Desempenho dos anúncios do Google Shopping

Toda semana eu era capaz de ajustar meus lances com base nos resultados que estava gerando. Vendo a melhoria, dei-me confiança para continuar aumentando o orçamento, o que explica o aumento nos totais de conversão.

A melhoria no valor / conv. e ROAS semana após semana, credito a ajustes de lances. Pude ser muito mais agressivo em produtos que continuaram gerando um ótimo retorno.  

Como eu sabia onde poderia aumentar os lances sem reduzir o ROAS?

A resposta é a coluna Pesquisa de impressões .

PLAs do Google

O Google AdWords define a parcela de impressões como: “as impressões que você recebeu divididas pelo número estimado de impressões que você estava qualificado para receber”.

Quando olho para a foto acima, essas porcentagens de parcela de impressões me dizem que tenho potencial para mostrar com mais frequência. Eu usei essa% para me dizer onde posso ser mais agressivo.

Se o grupo de produtos estava gerando um ROAS de forma consistente e a impressão da pesquisa era baixa, soube imediatamente que poderia extrair ainda mais desses grupos de produtos.

O Google teve a gentileza de nos fornecer algumas outras métricas que podemos usar para avaliar nosso desempenho.  

  1. CTR de referência – “A CTR (taxa de cliques) de referência informa como o desempenho dos anúncios da lista de produtos de outros anunciantes para produtos similares é baseado na frequência com que as pessoas que veem o anúncio acabam clicando nele”.

E….

  1. CPC máximo de referência – “O custo máximo por clique de referência (CPC máx.) Informa como outros anunciantes estão fazendo lances para produtos similares”.

Eu recomendo focar na parcela de impressões versus a CTR de referência e o CPC máximo de referência . Claro que essas colunas são ótimas, e eu as olho. Mas muitos de nós não têm o luxo de aumentar nossos lances para o que o Google considera um “CPC de referência” apenas para ver o que acontece.

Aqui está uma rápida olhada nos meus resultados versus os “Benchmarks” do Google:

Benchmarks de anúncios do Shopping

Tome esse Google! Com base nos meus ajustes contínuos de lance, consegui atingir os CPCs médios de 30 a 75% abaixo do que você reivindica como “Benchmark”.

(Não podemos culpar o Google, afinal, é o negócio deles também.) Recomendaria começar com um valor mais baixo. ofereça e aumente-o com base nos resultados gerados e na quantidade de impressões que está capturando.   

Em conclusão…

VANTAGEM DE CAMPANHAS DE COMPRAS! Você terá que eventualmente, mas não espere!

 

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