Google Meu Negócio: O Novo Painel Local / Social Integrado para Empresas

GoogleO Google anunciou esta semana o lançamento do Google Meu Negócio, um novo programa destinado a atrair mais proprietários de empresas sob o guarda-chuva do Google, com um balcão único para gerenciar suas listagens de empresas na pesquisa, usando o Google+ e muito mais.

O Google Meu Negócio é uma oferta para empresas que estão começando na Web, mas também se tornará o painel padrão para usuários atuais do Places para Empresas e da rede social do Google+.

De fato, a partir de hoje, se você navegar para o Google Places para Empresas dos EUA ou Canadá, será redirecionado para o Google Meu Negócio:

 

google meu guia de negócios

Isso é um pouco incomum, pois o Google tende a lançar novos produtos primeiro nos Estados Unidos, lançando alterações ao longo de um período de semanas ou meses. A incorporação do Google+ e do Places para empresas no Google Meu negócio aconteceu quando o anúncio foi feito.

Se você é proprietário de uma empresa com uma Página do Google+, uma conta do Locais de negócios ou está apenas começando, aqui estão algumas dicas para ajudar você a navegar na nova plataforma.

O que é o Meu negócio?

O Google Meu Negócio é um painel gratuito que os empresários e profissionais de marketing podem usar para gerenciar sua presença on-line relacionada ao Google em um só lugar. Isso inclui:

  • Gerenciando informações da listagem de empresas para pesquisa, mapas e Google+.
  • Upload de fotos e / ou um tour virtual da sua empresa.
  • Compartilhando conteúdo e interagindo com seguidores no Google+.
  • Ver comentários de toda a Web e responder aos comentários do Google+.
  • Integração com o AdWords Express para criar e acompanhar campanhas.
  • Acessando os relatórios do Insights, a nova ferramenta de análise social para o Google+.
  • Ver informações sobre suas contas integradas do YouTube e do Analytics.

Os usuários podem acessar o Google Meu Negócio na Web ou por meio do aplicativo Android ou iOS a partir de um dispositivo móvel (disponível no Google Play ).

Se você tem mais de 10 locais comerciais e usou o Upload em massa do Google Places para gerenciar informações de listagens no passado, notará no seu próximo login que isso também foi “atualizado automaticamente”.

Agora, ele se chama Locais do Google Meu Negócio e, aqui, o Google promete mais atualizações em andamento, incluindo velocidades mais rápidas de atualização, recursos sociais e visibilidade de dados ao vivo.

Como começar a usar o Google Meu Negócio

Se você estava usando o Google+ ou o Locais de negócios, será direcionado para o novo Google Meu Negócio no seu próximo login.

Aqueles que estão começando, podem acessar o site do Google Meu Negócio para se inscrever.

Lá, você verá um botão azul, na frente e no centro, solicitando que você “acesse o Google”. Isso o leva a um mapa do mundo onde você pode procurar sua empresa local.

Nota: Se você não é uma empresa local, clique nessa opção no canto superior direito para ser direcionado para Meu Negócio, onde você pode optar por iniciar uma Loja, Área de Serviço ou Página de Marca no Google+.

Se você não conseguir encontrar sua empresa (e provavelmente não conseguirá, se está apenas começando), clique em “Nenhuma dessas correspondências” para adicionar sua empresa.

 

google minha ajuda comercial

Adicione seu endereço físico e o tipo de empresa, conforme indicado.

 

como usar o google minha empresa

O Google procurará empresas semelhantes para ver se você já pode ter uma listagem. Se nenhuma das sugestões deles corresponder, escolha “Manter minhas informações” para seguir em frente.

Você será solicitado a confirmar que está autorizado a gerenciar os negócios e concordar com os termos de serviço.

Com isso, o Google cria sua página do Google+ e sua conta comercial. Você precisará verificar sua associação com a empresa. O Google oferece o envio do código de verificação para o endereço de correspondência da empresa agora, ou você pode optar por voltar e fazer a verificação posteriormente. Sem verificação, você não poderá fazer edições na sua listagem, portanto, é melhor fazê-lo o mais rápido possível.

Os usuários são então enviados para sua nova página no Google+, onde você pode entrar diretamente ou fazer um tour.

 

bem-vindo

O Google está tornando o mais simples possível para as pessoas que nunca usaram o Google+ antes otimizar a página para seus negócios. Uma barra de progresso mostra a integridade do perfil à medida que você adiciona horas e outras informações da loja, adiciona uma foto do perfil e segue as instruções para inserir informações.

 

Google meus aplicativos

Lembre-se de que essas edições não terão efeito até você confirmar sua empresa. Comentários e Insights também ficam “bloqueados” até que sua empresa seja verificada.

Gerenciando sua conta do Google Meu Negócio

Está tudo configurado e verificado, é hora de relaxar e deixar os clientes entrar, certo?

Nem tanto. O Google Meu Negócio não é um acordo do tipo “faça e esqueça”.

 

minha empresa

Se você deseja usar o Google+ para se conectar com clientes existentes e em potencial, precisará de uma estratégia de conteúdo social.

Tente buscar uma mistura de seu próprio conteúdo original e de curadoria – isso oferecerá aos seus seguidores variedade e aliviará a carga de criação de conteúdo em seus negócios. Obtenha mais dicas de estratégia de marketing de mídia social aqui e saiba mais sobre promoção de conteúdo aqui.

 

comentários

Use a ferramenta Revisões para monitorar as análises de seus negócios e acompanhar suas classificações ao longo do tempo. Também é aqui que você pode responder às críticas como proprietário da empresa.

 

insights de negócios do google

Monitore seus Insights e use essa inteligência para melhorar sua visibilidade e engajamento. O Google Insights ajuda você a entender como as pessoas encontram sua empresa e interagem com seu conteúdo, mostrando dados sobre diferentes tipos de visualizações (pesquisa, fotos, perfil etc.) e cliques, incluindo solicitações de direção e visitas ao site.

 

hangouts de negócios do google

Seja criativo com as ferramentas e os recursos que o Google My Business tem a oferecer. Nesse painel, você pode fazer algumas coisas bem legais, como hospedar Hangouts para conversar ao vivo com seus clientes ou criar álbuns de fotos em torno de seus produtos, serviços, clientes e funcionários.

Quer você esteja começando ou já seja um usuário existente do G + ou do Places para Empresas, vale a pena visitar o Google Meu Negócio para ver as novidades.

Aproveite esta oportunidade para verificar se suas informações de mapa, horário de funcionamento, número de telefone e outras informações estão corretas e se seu perfil oferece todas as informações que um consumidor em trânsito precisa para encontrar você.

Deixe-nos saber o que você pensa sobre a última jogada do Google para trazer o marketing de pequenas empresas e locais sob o mesmo teto!

 

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