Guia de gerenciamento de lances PPC: as melhores dicas de lances

O gerenciamento de lances de PPC é uma das áreas mais complicadas do marketing de PPC; muitos anunciantes optam por automatizar usando a opção de lances automatizados no Google AdWords ou uma solução de gerenciamento de lances de terceiros.

Ambas as abordagens têm suas vantagens e desvantagens – o recurso de lances automáticos do Google é gratuito, mas exige que você renuncie ao controle completo e seja menos do que transparente.

O software de gerenciamento de lances de terceiros geralmente é mais robusto, mas (obviamente) vem com um preço, portanto pode não ser viável para anunciantes menores e com orçamento limitado.

Fiquei curioso para saber como a maioria dos anunciantes do AdWords lida com o processo de gerenciamento de lances PPC, então fiz três perguntas a 18 especialistas em PPC:

  1. Você usa lances automatizados do Google AdWords no Google AdWords? Por que ou por que não?
  1. Caso contrário, quando você aumenta e diminui os lances de palavras-chave?
  1. Qual é a sua melhor dica de gerenciamento de lances de PPC?

Leia para saber as respostas e obter dicas impressionantes dos profissionais sobre gerenciamento de lances de PPC!

Aaron Levy

Você usa lances automáticos no Google AdWords? Por que ou por que não? Caso contrário, quando você aumenta e diminui os lances de palavras-chave?

Não-ish. O SEER usa uma ferramenta de terceiros para relatórios e gerenciamento de lances. A ferramenta pode configurar regras de lances específicas (no nível da palavra-chave ou do grupo de anúncios) e nosso software nos envia alertas sempre que uma palavra-chave ou um grupo específico atende aos critérios.

Prefiro isso ao lance automático do Google AdWords, principalmente porque tenho que aprovar (ou rejeitar) ativamente cada alteração de lance.

Com o lance automático do AdWords, as alterações são … bem, automatizadas! Embora você possa entrar e reverter após o fato, eu gosto de verificar antes que as coisas sejam postadas para garantir que as alterações estejam alinhadas com as metas.

As principais regras que eu corro são a verificação para garantir que os grupos com melhor desempenho recebam o tráfego que merecem e para garantir que não estamos pagando muito por termos competitivos. Alguns exemplos:

  • Palavras-chave / grupos aproximados: se o CPA tiver uma meta 2 vezes e a posição for menor que 3, reduza os lances.
  • Palavras-chave / grupos fortes: se a taxa de conversão tiver uma média de 2x e a posição for menor que 3, aumente os lances.

Qual é a sua melhor dica de gerenciamento de lances de PPC?

Não ofereça mais do que você pode pagar! Mais frequentemente, a posição superior não é a mais rentável.

Aaron Levy é associado PPC da  SEER Interactive, uma agência de pesquisa da Filadélfia. Ele está envolvido em marketing digital há quase cinco anos e gerencia clientes de grandes empresas da Fortune 50 e pequenos como encanadores regionais. Siga Aaron Levy.

Bethany Bey

Você usa lances automáticos no Google AdWords? Por que ou por que não?

Eu uso lances automáticos em minhas contas. Para contas que com uma grande quantidade de conversões, os lances de CPA funcionaram muito bem.

Costumo usar a segmentação em vez do lance máximo de CPA, porque todas as minhas contas têm CPAs de meta que precisamos atingir. Também obtive sucesso ao otimizar para cliques com contas de orçamento menores. Esse tipo de lance nos trouxe mais cliques dentro do nosso orçamento, o que aumentou as conversões, pois tivemos mais tráfego vindo para o site.

Caso contrário, quando você aumenta e diminui os lances de palavras-chave?

Mesmo que eu use lances automáticos, continuo aumentando / diminuindo a meta ou os valores máximos apenas para testar o efeito. Por exemplo, quantas conversões perderei se diminuir o CPA desejado em US $ 1? Normalmente, deixo esses testes executados por cerca de 2 semanas.

Qual é a sua melhor dica de gerenciamento de lances de PPC?

Experimentar! Teste todos os tipos diferentes de opções de lances automatizados. Só porque você está focado nas conversões, não significa que otimizar para cliques não gerará vendas!

Bethany Bey é executiva de contas PPC na Hanapin Marketing e gerente de blog da PPC Hero.

Brad Geddes

Você usa lances automáticos no Google AdWords? Por que ou por que não?

Isso realmente depende do cliente. Usamos software de lances de terceiros, lances de CPA do Google AdWords, planilhas do Excel e ajudamos outras pessoas a criar seu próprio sistema. Algumas das grandes perguntas que examinamos são:

  • Escala. Quantas palavras-chave, canais, públicos-alvo etc. precisam ser ajustados.
  • Volume de conversões: Quantas conversões ocorrem diariamente / mensalmente.
  • Valor médio e margens da venda: O valor / margem estático, dentro de um pequeno intervalo ou em todo o lugar?
  • Fluxo de vendas / lead: Vendas pontuais, forças de vendas, telefonemas, afiliados, downloads etc. Como uma venda realmente acontece e que medidas são tomadas ao longo do caminho?
  • Integração técnica: Quantos sistemas precisam conversar entre si para obter os dados corretos?
  • Conhecimento técnico: O cliente pode criar e manter seu próprio sistema?
  • Objetivos de longo prazo: Como deve ser a conta em 1 a 3 anos?

Com todas essas informações, você poderá examinar os benefícios de custo de onde e como as contas são gerenciadas e de qual tecnologia é necessária.

Não acho que exista uma abordagem de solução única para todos. Um site que gera US $ 15 / lead com 100 leads por mês não precisa pagar por um enorme sistema de gerenciamento de lances.

Um site que realiza milhares (ou dezenas de milhares) de vendas em que os preços e as margens são variáveis ​​precisa de um sistema robusto.

Um site que ofereça lances para múltiplas capturas de e-mail, visualizações de página, cliques, vendas, instalações, downloads etc. provavelmente precisará de seu próprio sistema personalizado.

Caso contrário, quando você aumenta e diminui os lances de palavras-chave?

Isso depende do volume, volatilidade, intervalos de CPC e fluxo de trabalho. Quanto mais alto for um desses itens, mais frequentemente os lances precisam ser examinados.

Um site que gasta US $ 100 / mês não precisa de lances diários. Uma conta que gasta US $ 4 milhões / mês precisa alterar os lances várias vezes por semana.

Algumas empresas observam como sua equipe de vendas está ocupada e ajustam lances ou orçamentos de campanhas em tempo real com base no volume de chamadas, nos tempos de espera por telefone e em sua capacidade atual, que é um ambiente de lances de fluxo de trabalho.

Qual é a sua melhor dica de gerenciamento de lances de PPC?

Entenda o verdadeiro valor de um cliente e trabalhe para aumentar o valor pós-venda do cliente. Se você pode aumentar o valor do cliente e ter uma imagem real do valor do cliente, poderá tomar decisões de lance muito melhores.

Não consigo contar as vezes em que vi uma empresa dizer: “Meus concorrentes devem estar perdendo dinheiro – não há como pagar tanto assim”; e às vezes conhecerei o outro lado (é claro, não posso dizer isso) e que eles não estão perdendo dinheiro.

Na realidade, eles têm ótimos programas de incentivo, upsell e retenção de clientes, que fazem com que seus clientes valham mais.

Brad Geddes é o fundador do Certified Knowledge, uma plataforma de treinamento e ferramentas de PPC. Ele é autor do Advanced Google AdWords e líder oficial de seminários do Google AdWords. Você pode seguir @bgTheory no Twitter para ficar atualizado sobre as novidades do setor.

Chris Kosteki

Você usa lances automáticos no Google AdWords?

Nossa agência usa um sistema proprietário que inclui software de gerenciamento de lances.

Por que ou por que não?

Muitas palavras-chave! Temos milhões de impressões por semana em dezenas de milhares de palavras-chave. Monitorar, analisar e atuar em todos esses dados no nível da palavra-chave não é prático.

Em vez disso, avaliamos o desempenho por segmentos predefinidos que nos informam onde precisamos ser mais agressivos ou passivos. Isso nos permite avaliar não apenas a veiculação / entrega do anúncio, mas também o desempenho subsequente no downstream (conversões, receita, leads etc.).

Um benefício adicional é que podemos obter informações sobre o histórico de lances e identificar ciclos ou tendências, o que fornece uma perspectiva importante para decisões futuras.

Qual é a sua melhor dica de gerenciamento de lances de PPC?

Sempre leve em consideração a posição que você está obtendo ao analisar os lances. Não é uma corrida para o topo, e geralmente o melhor desempenho é encontrar o ponto ideal entre custo e volume de tráfego de alta qualidade.

Chris Kostecki trabalha em pesquisa desde 2006 e em marketing desde 1997. Ele criou um produto PPC para pequenas empresas para complementar um produto de diretório da Página Amarela e trabalhou como gerente de PPC em uma agência que atende clientes de comércio eletrônico antes de sua função atual como in-house Pesquisa Analista de  Keurig IncSiga Chris no Twitter para acompanhar as últimas tendências em Search Marketing, especialmente todas as terças-feiras, das 12h às 13h EST, durante o #PPCChat.

Crystal Anderson

Você usa lances automáticos no Google AdWords? Por que ou por que não?

Não uso lances automáticos do Google AdWords. Na SEER, usamos o Acquisio para nossa plataforma de gerenciamento de PPC, que possui uma plataforma de gerenciamento de lances extremamente robusta.

A plataforma deles me permite personalizar regras de lances complexas para meus clientes e executá-las em uma programação especificada em um “modo de sugestão”. Isso me permite usar a ferramenta para “bloquear e atacar” em vez de confiar nela para fazer alterações nos lances. mim.

Prefiro usar o modo de sugestão, pois ele permite revisar as alterações de lance para garantir que não haja outros fatores externos que possam garantir que eu me desvie das regras de lance inicialmente definidas.

A automação de lances pode certamente ter pontos fortes, mas é algo que prefiro não usar na maioria das situações, pois também possui seus pontos fracos.

Se você usa lances automáticos, Eu acho que é sempre vital lembrar que é apenas uma ferramenta e os resultados serão tão bons quanto as regras que você definir. Avalie-os frequentemente para garantir que ainda estejam alinhados com seus objetivos gerais.

Qual é a sua melhor dica de gerenciamento de lances de PPC?

Conheça seus lances de teto e piso. Em várias contas que auditei, fica claro que não há entendimento sobre qual deve ser a estratégia de lances. Existem palavras-chave com lances tão baixos que não estão sendo exibidos e palavras-chave com lances tão altos que as metas são atingidas.

Dica: use o ACE para testar lances e posições se não tiver certeza de quais são esses limites. O ACE pode ser extremamente poderoso para definir quais são os lances ideais para seus termos para gerar conversões a uma taxa lucrativa.

Crystal Anderson lidera a divisão de PPC da SEER Interactive , uma agência de pesquisa da Filadélfia.  Ela iniciou sua carreira de PPC no início de 2006 e gerenciou contas de PPC em várias plataformas, internacionalmente e com orçamentos mensais de quatro a seis dígitos. Você pode segui-la no Twitter em @CrystalA.

Elizabeth Marsten

Você usa lances automáticos no Google AdWords? Por que ou por que não?

Uso uma combinação de regras automatizadas e manual. Eu raramente uso ferramentas como CPC otimizado ou CPA. Motivo: acho que, a menos que a campanha possua dados de conversão significativos e consistentes, as opções automatizadas são mais caras que os lances manuais de CPC ou o uso de uma regra automatizada para controlar custos.

Caso contrário, quando você aumenta e diminui os lances de palavras-chave?

Depende da quantidade de dados / gasto, mas semanalmente é no mínimo quando os lances veem avaliação e ajuste.

Qual é a sua melhor dica de gerenciamento de lances de PPC?

Para novas campanhas, utilizo o CPC máximo sugerido pelas ferramentas de estimativa de tráfego / palavra-chave e adiciono outros 25 a 50% ao CPC máximo para os grupos de anúncios. É melhor começar alto e descer do que tentar continuar subindo. Crie esse Índice de qualidade imediatamente.

Elizabeth Marsten é diretora de marketing de pesquisa da Portent, Inc. , uma empresa de marketing na Internet em Seattle, WA. Ela supervisiona o fluxo de trabalho diário de PPC, SEO, Links, Cópia e Social da Portent, além de gerenciar alguns clientes de PPC.

Greg Meyers

Você usa lances automáticos no Google AdWords? Por que ou por que não?

Não, não uso o gerenciamento automatizado de lances do Google. O motivo é que considero que o gerenciamento de lances pode ser mais eficaz quando feito manualmente.

Existem muitas variáveis ​​(offline e online) que ocorrem durante a vida útil da palavra-chave ou do grupo de palavras-chave (também conhecido como grupo de anúncios) que podem ser realmente contraproducentes.

No entanto, sinto que há valor no gerenciamento automatizado de lances, com base em previsões de tendências de desempenho anteriores (como fins de semana e hora do dia).

Caso contrário, quando você aumenta e diminui os lances de palavras-chave?

Minha melhor prática para executar o gerenciamento de lances é identificar tendências gerais. Essas tendências consistem em Dia da semana, Hora do dia, Média. Posicione e revise continuamente os dados da consulta de pesquisa.

Se aumentar ou diminuir o lance for consistente com o limite de custo por aquisição, o gerenciamento de lances será executado.

Qual é a sua melhor dica de gerenciamento de lances de PPC?

Não baseie as regras de gerenciamento de lances na Classificação do Índice de qualidade do Google. Não é uma representação precisa de uma métrica de sucesso.

Vi inúmeros exemplos de termos específicos de cauda e cauda longa que tiveram a maior porcentagem de conversões com a classificação mais baixa do Índice de qualidade, mesmo que os anúncios de texto, a página de destino e os grupos de palavras-chave sejam altamente relevantes.

Greg Meyers é um especialista em marketing na Internet que ajudou empresas grandes e pequenas a alcançar o sucesso no marketing de mecanismos de pesquisa por meio de estratégias comprovadas e implementação eficaz.

Mais recentemente, ele fundou a AfterClicks Interactive , uma empresa de marketing pay-per-click que fornece aos anunciantes e agências digitais serviços profissionais de marketing PPC voltados para maximizar o retorno do investimento.

O AfterClicks aproveita todas as plataformas de marketing de pesquisa, tecnologias e melhores práticas do setor, apoiadas em estratégias comprovadas, baseadas nas metas e objetivos do cliente. Greg é especialista em marketing pay-per-click, otimização de mecanismos de pesquisa, otimização de páginas de destino e análises da web.

Jeff Daniel

Você usa lances automáticos no Google AdWords? Por que ou por que não?

Eu não. Eu uso uma ferramenta de gerenciamento de lances de terceiros (Marin Software) para nossos esforços de SEM por alguns motivos:

  1. Eficiência no fluxo de trabalho . Eu, como a maioria dos profissionais de marketing de pesquisa, executo campanhas em mais plataformas do que apenas no Google AdWords. Então, eu uso uma ferramenta de gerenciamento de lances de terceiros para gerenciar todas as minhas campanhas. Claro, eu poderia usar a ferramenta AdWords, mas então eu usaria uma ferramenta para essa e outra ferramenta para o resto, e isso simplesmente não faz sentido para nós.
  2. Objetividade . Permitir que o Google otimize para mim parece um pouco como “deixar a raposa no galinheiro”. Tenho certeza de que a ferramenta deles faz um ótimo trabalho, mas não me sentiria confortável em passar esse controle de gastos para eles.

Caso contrário, quando você aumenta e diminui os lances de palavras-chave?

A estratégia de lances depende completamente das metas da conta. Por exemplo, se eu estiver otimizando para conversões e tiver uma meta de CPA de US $ 15, as ferramentas de gerenciamento de lances poderão reduzir automaticamente os lances para palavras-chave que geram CPAs acima de US $ 15.

Claro, é isso que eles devem fazer, mas e se ainda houver palavras-chave entregando a US $ 15,50 e eu puder perder vendas reais? Regras automatizadas geralmente não são responsáveis ​​por isso.

Gosto de monitorar manualmente situações como essa para entender onde aumentar e diminuir lances em vez de ‘defini-lo e esquecê-lo’ com uma ferramenta.

Também costumo observar uma regra básica de 20/80 por cento (embora não seja fixa a esses números específicos) – monitore e otimize manualmente as 20% de palavras-chave com melhor desempenho que cumprem minha meta e forneçam o maior volume e permitam que a ferramenta de gerenciamento de lances otimize a outra 80%

Qual é a sua melhor dica de gerenciamento de lances de PPC?

Se você usar qualquer ferramenta de gerenciamento de lances PPC, saiba tudo o que puder sobre isso. Como isso realmente funciona? Quais são as suas limitações? Quais são as suas vantagens?

Entenda os meandros para garantir que a ferramenta possa e fará o que você acha que fará para garantir que você não acabará prejudicando o desempenho. Ao conhecer essas informações, você pode garantir que a ferramenta esteja tomando as decisões corretas quando você não estiver procurando.

Jeff Daniel é supervisor de contas da Fuor Digital. Ele supervisiona a estratégia de mídia digital, planejamento e execução em uma variedade de veículos e táticas.

Joe Kerschbaum

Você usa lances automáticos no Google AdWords? Por que ou por que não?

Sim! Usamos duas opções de lances automáticos diferentes fornecidas pelo Google. Também usamos uma ferramenta de terceiros (Acquisio). Dependendo das necessidades da campanha, usamos lances de custo por aquisição (CPA) ou regras de lance automatizado do Google AdWords.

Como regra geral, utilizamos lances de CPA (Otimizador de conversões) para manter campanhas maduras e estáveis. Para esses tipos de campanhas, podemos concentrar nossos esforços de otimização em testes de anúncios, palavras-chave negativas, discriminação de grupos de anúncios etc.

Usamos as regras de lances automatizados quando queremos manter o controle e ser mais específico com nossos ajustes de lances. Em geral, usamos as regras de lances automáticos do Google AdWords para melhorar uma campanha que pode ter um desempenho flutuante.

Também usamos regras de lance automatizadas para lançar novas campanhas à medida que estabelecemos a posição do anúncio, taxas de cliques e Índices de qualidade.

Caso contrário, quando você aumenta e diminui os lances de palavras-chave?

Utilizamos o máximo de automação possível. Dessa forma, podemos focar nossa capacidade intelectual de otimização em outras partes de nossas campanhas. No entanto, existem campanhas que não são elegíveis para automação, como aquelas com baixo volume de conversão (alto valor, mas poucas conversões).

Nesse caso, monitoramos lances, classificação de anúncios, CTR e outras métricas pelo menos uma vez por semana e fazemos as alterações necessárias.

Qual é a sua melhor dica de gerenciamento de lances de PPC?

Eu tenho duas dicas de bônus.

Monitore sua automação de perto: você não pode definir e esquecer suas regras de lances. Monitore de perto as tendências para garantir que as regras que você implementou estão realmente ajudando sua campanha. Você pode achar que suas configurações são muito agressivas ou não são suficientemente agressivas.

Ajuste a estratégia de automação conforme necessário: Durante toda a vida de uma campanha, haverá estratégias e objetivos variados. Em algum momento, talvez você precise se concentrar em aumentar o volume (impressões, cliques). Em outros pontos, talvez você precise se concentrar em melhorar o ROI (reduzir o CPA, aumentar a taxa de conversão).

À medida que essas necessidades mudam ao longo do tempo, sua automação também deve evoluir. Lembre-se de que as regras de lances podem ser pausadas ou ajustadas para atender às suas necessidades atuais. Obviamente, não ajuste seus lances com muita frequência. Mas não tenha medo de se ajustar para se concentrar nos seus KPIs atuais.

Joseph Kerschbaum é vice-presidente de Clix Marketing. Os escritos de Joseph sobre o setor de SEM aparecem amplamente na Website Magazine, no Search Engine Watch e em outros blogs e revistas do setor. Joseph também é co-autor do livro Wiley / Sybex PPC Advertising: An Hour a Day.

John Lee

Você usa lances automáticos no Google AdWords? Por que ou por que não? 

A resposta curta é sim. Dependendo da conta em questão, eu uso as regras do Otimizador de conversões (lances de CPA) ou automatizadas, que são recursos do Google AdWords.

Também uso o Acquisio, que fornece uma grande variedade de regras para minhas campanhas do AdWords. A automação de lances deve ser considerada outra ferramenta a ser usada pelos anunciantes de PPC.

Acredito que a automação de lances pode ajudar a otimizar seus processos e liberar tempo para cuidar de outras tarefas importantes, como redação de anúncios e otimização de conversões. Outro motivo pelo qual uso lances automáticos é que ele pode me ajudar a atingir minhas metas de KPI com muito mais eficiência.

Caso contrário, quando você aumenta e diminui os lances de palavras-chave?

Mesmo que eu use a automação de lances, ainda posso responder a esta pergunta. A verdade é que não uso a automação de lances em todas as contas ou campanhas. Em alguns casos, até tive clientes que se opunham fundamentalmente à automação de lances.

Portanto, ainda há muita otimização manual de lances em meus processos. Então, quando você ajusta lances? Deixe os dados guiá-lo – assim como um algoritmo de lances!

Determine uma programação que reflita o fluxo de desempenho da sua conta (quantos cliques, conversões são geradas por dia?). Seja diariamente ou semanalmente, o processo é o mesmo. Receba relatórios e ajuste lances de acordo com suas metas de KPI. A chave aqui é ter um cronograma e seguir esse cronograma.

Bônus: qual é sua melhor dica de gerenciamento de lances?

Minha melhor dica de gerenciamento de lances é simples: certifique-se de basear suas alterações nos dados! Muitos anunciantes ajustam lances com base em um capricho ou noções mal concebidas de como o jogo PPC é jogado.

As alterações significativas de lance são baseadas no desempenho real de suas palavras-chave e grupos de anúncios. A determinação de um “período de retrospectiva” apropriado (a que distância você extrai os dados) permitirá que você tome decisões inteligentes sobre aumentar ou diminuir seus lances ou dar a você a confiança para ativar uma regra de lance automatizada.

John Lee é o diretor de atendimento ao cliente da Clix Marketing , uma agência SEM especializada em PPC. John é um especialista em marketing na Internet com experiência em PPC, SEO e marketing de mídia social.

Trabalhando no setor de marketing de busca desde 2006, John aperfeiçoou suas habilidades de pesquisa paga, publicidade em mídia social e análise para sua função no Clix Marketing. John também é um ávido blogueiro e participou do blog Clix Marketing, Search Engine Watch, WordStream Blog, PPC Hero, SEO Boy e Website Magazine. 

Justin Vanning

Você usa lances automáticos no Google AdWords? Por que ou por que não?

Uso principalmente os lances de CPC otimizado no Google AdWords, pois a maioria das minhas campanhas está focada em gerar conversões.

Bônus: qual é sua melhor dica de gerenciamento de lances?

Minha melhor dica para o gerenciamento de lances é se você tiver dados de conversão suficientes, use a opção de lances de CPC otimizado.

Parece que está enganando um pouco ser capaz de usar o comportamento do usuário do Google para aumentar os lances com base em quando eles acreditam que um usuário tem mais chances de converter, mas eu vi isso causar um grande impacto em campanhas com alto tráfego e volume de conversão .

Justin Vanning é estrategista de mídia paga da SEOmoz. Siga-o no Twitter em @justinvanning.

Larry Kim

Você usa lances automáticos no Google AdWords? Por que ou por que não?

Não. Não uso lances automáticos porque isso é mais um otimizador do Google Profit.

Caso contrário, quando você aumenta e diminui os lances de palavras-chave?

O gerenciamento de lances é complicado. Recentemente, criamos um aplicativo de software de gerenciamento de lances , e as especificações continham cem páginas de regras, substituições e cálculos que seriam longos demais para serem descritos nesta postagem do blog.

Qual é a sua melhor dica de gerenciamento de lances?

A tendência quente no gerenciamento de lances parece ser “escreva suas próprias regras de lances automatizados ”. Minha dica é fugir disso o mais rápido possível. Sei que parece uma boa idéia no começo – se você estiver gerenciando lances manualmente, há várias tarefas manuais que você deseja automatizar.

Mas garanto que você acabará inadvertidamente aumentando o desempenho da sua conta. O motivo é, como eu disse antes, o gerenciamento de lances é complicado.

É muito difícil simular a interação de dezenas de diferentes regras de lances em execução em um sistema ativo. É difícil entender completamente todos os diferentes fatores em jogo.

Certamente haverá efeitos colaterais não intencionais. Portanto, a menos que você seja um doutorado em matemática e tenha uma grande equipe de engenharia de software e testes de controle de qualidade, use uma ferramenta de software de gerenciamento de lances de terceiros!

Marko Kvesic

Você usa lances automáticos no Google AdWords? Por que ou por que não?

Prefiro lances manuais, porque ainda não me sinto à vontade dando todo o controle para o Google e adoro o fato de me proporcionar o maior controle sobre minha conta.

Caso contrário, quando você aumenta e diminui os lances de palavras-chave?

Eu sempre aumento lances para palavras-chave mais relevantes para o que eu anuncio e com melhor desempenho – palavras-chave que me trazem resultados. Reduzo os lances de palavras-chave com baixo desempenho.

Qual é a sua melhor dica de gerenciamento de lances?

Escolha a estratégia de lances que atenda às suas metas de publicidade. Sempre teste e experimente diferentes opções de lance e veja o que funciona melhor. Eu recomendo o lance estimado de primeira página e as métricas de lance de página superior, porque elas oferecem uma ótima ideia de quanto você deve oferecer.

Experimente a ferramenta Estimador de tráfego de palavras-chave para ter uma idéia do potencial tráfego de cliques, CPC médio e custo por dia de suas palavras-chave.

Além disso, a boa ferramenta que recomendo é o Simulador de lances, que permite ver os resultados de publicidade que você poderia obter se usasse um lance máximo de CPC máximo para sua palavra-chave ou grupo de anúncios.

Marko Kvesic é o gerente de marketing na Internet da GoTraffic Internet Marketing AgencySiga Marko Kvesic no Twitter e conecte-se a ele no LinkedIn.  

Martin Roettgerding

Você usa lances automáticos no Google AdWords? Por que ou por que não?

Eu acredito que muitas vezes há uma vantagem humana quando se trata de licitar. Os algoritmos são ótimos para entender toneladas de dados, mas quando se trata de semântica, eles se perdem.

Os modelos de previsão mais avançados não vencem um gerente de PPC que vê o sol brilhando e decide aumentar os lances de filtro solar.

No entanto, quando uma conta cresce, há um ponto em que os lances manuais não são mais viáveis. Você simplesmente não pode cuidar de milhares de lances manualmente. Então, sim, usamos absolutamente lances automáticos. Isso inclui software proprietário e o Otimizador de conversões do Google.

Caso contrário, quando você aumenta e diminui os lances de palavras-chave?

Embora geralmente confiemos no gerenciamento automatizado de lances, descobrimos que há momentos em que é necessário intervir e corrigir as coisas manualmente.

Um exemplo clássico seria o primeiro dia de dezembro, quando você não poderá mais enviar a tempo para o Natal. As taxas de conversão caem como uma pedra de um dia para o outro, mas a maioria dos sistemas de gerenciamento de lances precisará de algum tempo para se adaptar à mudança.

A menos que você intervenha, seus lances serão altos demais no momento em que muitas pessoas ainda pesquisam e clicam nos seus anúncios.

Outro exemplo extremo, mas não incomum, é um software que efetivamente “mata” uma palavra-chave. Isso pode acontecer se você anunciar um produto que está temporariamente fora de estoque.

Uma palavra-chave correspondente terá um desempenho ruim e, consequentemente, será reduzida. Se os lances ficarem muito baixos, haverá pouco ou nenhum dado de desempenho novo e a palavra-chave não poderá se resgatar.

Um sistema automatizado está preso aqui. Se você quiser dar outra chance à palavra-chave, precisará aumentar o lance manualmente.

Qual é a sua melhor dica de gerenciamento de lances?

A melhor dica para o gerenciamento de lances seria entender como o leilão de anúncios funciona e que melhorar a CTR e, portanto, o Índice de qualidade geralmente é mais barato que aumentar os lances.

Mas com tantos especialistas, espero que este seja mencionado mais de uma vez. Então, deixe-me compartilhar uma pequena dica prática: sempre que você precisar aumentar ou diminuir todos os lances de uma campanha rapidamente, considere as configurações de programação de anúncios. Basta ajustar todos os lances para, por exemplo, 80% em todos os dias da semana e pronto. É rápido, fácil e rapidamente reversível.

Martin Roettgerding é o chefe de SEM da agência de SEO / SEM Bloofusion Germany e supervisiona uma pequena equipe trabalhando em projetos de clientes. Bloofusion faz muita pesquisa e, ultimamente, Martin começou a compartilhar algumas dessas descobertas em seu novo blog, PPC Epiphany . Você também pode encontrar Martin no Twitter, onde ele se chama @bloomarty .

Pamela Lund

Você usa lances automáticos no Google AdWords? Por que ou por que não?

Somente para contas muito grandes que precisam de alterações frequentes de lances. Fora isso, eu prefiro fazer alterações manuais que eu controle porque sou um maníaco por controle com alterações de PPC.

Para usar os lances automatizados, você deve ter certeza absoluta de que configurou as regras corretamente e, em seguida, auditar essas regras e resultados regularmente.

Se você não fizer isso, corre o risco de ter resultados ruins. Às vezes, isso leva o tempo necessário para fazer as alterações manualmente. Portanto, dadas essas duas opções, prefiro fazer as alterações sozinho.

Caso contrário, quando você aumenta e diminui os lances de palavras-chave?

Os lances são sempre alterados com base no ROAS. Se uma palavra-chave exceder as metas definidas para ela e houver espaço para aumentar o lance para tentar obter mais cliques (e, portanto, conversões), um lance mais alto será testado.

Se uma palavra-chave não atingir suas metas de desempenho, um lance mais baixo será testado em conjunto com outras técnicas de otimização.

Qual é a sua melhor dica de gerenciamento de lances?

Programe sua otimização. Não olhe obsessivamente para as campanhas todos os dias e faça mudanças reacionárias. Se você fizer alterações nos lances todos os dias, provavelmente não coletará dados suficientes para justificar essas alterações.

Use seu calendário ou sistema de gerenciamento de projetos para executar tarefas com otimização de lances regular, otimização de anúncios, revisão de relatórios de consultas de pesquisa, etc.

Manter sua otimização em um cronograma regular garantirá que você faça as alterações corretas no momento certo, com base nos dados corretos.

Pam Lund lida com o gerenciamento de PPC da BlueGlass Interactive. Ela tem mais de 10 anos de experiência no desenvolvimento e gerenciamento de estratégias de publicidade on-line para empresas de todos os tamanhos. Ela tem uma filosofia de “ROI é rei” com gerenciamento de PPC e adora ver o desempenho do CPA melhorar mês a mês para seus clientes.

Shawn Livengood

Você usa lances automáticos no Google AdWords? Por que ou por que não?

Não atualmente, mas eu tenho no passado. Parei de usá-lo porque as regras automatizadas ficaram presas em um loop de feedback negativo. O sistema reduziu os lances devido à falta de desempenho, o que resultou em menor visibilidade e pior desempenho, o que levou o sistema a diminuir ainda mais os lances.

Caso contrário, quando você aumenta e diminui os lances de palavras-chave?

Para um varejista de comércio eletrônico como o BuildASign.com, a lucratividade é fundamental. Tentamos encontrar o ponto ideal entre a aquisição de clientes e o lucro total.

Portanto, aumentamos e diminuímos os lances para chegar a uma posição em que estamos recebendo a quantidade máxima de pedidos, mantendo uma margem de lucro saudável.

Também gosto de aumentar os lances para qualquer coisa que seja exibida na primeira página (geralmente na posição 8 ou abaixo). Depois que uma palavra-chave tem visibilidade adequada na primeira página, posso tomar uma decisão melhor sobre mantê-la ativa ou não.

Qual é a sua melhor dica de gerenciamento de lances?

Não é necessário gerenciar lances todos os dias. Muitas pessoas fazem ajustes diários de lances (ou configuram sistemas automáticos para fazer ajustes diários).

Uma palavra-chave precisa reunir dados históricos adequados para que você possa tomar uma boa decisão. O período necessário para reunir esses dados varia de acordo com a vertical, os lances de palavras-chave, o tipo de correspondência, o orçamento da campanha e muitos outros fatores. No entanto, eu pessoalmente achei o intervalo ideal em torno de duas semanas de dados entre os ajustes de lance.

Shawn Livengood escreve sobre marketing pay-per-click em seu blog, PPC Without Pity. Siga-o no Twitter em @slivengood.

Todd Mintz

Você usa lances automáticos no Google AdWords? Por que ou por que não?

Eu nunca usei o recurso de lances automáticos antes. Eu lancei no nível da palavra-chave ou lance de CPA.

Se você observar o texto ao lado da opção, ele diz: “O Google AdWords definirá meus lances para MAXIMIZAR CLICKS dentro do meu orçamento-alvo”.

Maximizar cliques nunca é uma meta para o PPC … maximizar as conversões é. Essa escolha não é mapeada para meus objetivos. Em teoria, essa escolha atrairia o profissional de marketing não profissional, que não é experiente o suficiente para rastrear conversões e fazer lances para elas … no entanto, esse não sou eu.

Caso contrário, quando você aumenta e diminui os lances de palavras-chave?

Aumentar e diminuir lances é uma função exclusiva das minhas metas de CPA e do desempenho da palavra-chave em relação a elas. A quantidade e a frequência com que ajustar os lances é tanto uma arte quanto uma ciência e, à medida que você obtém mais experiência com uma conta específica, pode fazer seus movimentos com uma imagem muito mais clara do resultado previsto.

Qual é a sua melhor dica de gerenciamento de lances?

O período do dia pode ser seu melhor amigo. Freqüentemente, a maneira mais fácil de reduzir o CPA é apenas desligar as horas de menor desempenho do dia.

Todd Mintz, que trabalha na PPC Associates desde março de 2011, tem mais de 10 anos de experiência em marketing de busca e usa o Google AdWords desde o início. Ele também é muito visível no espaço de mídia social SEM e é curador / colaborador da MarketingLand.

Ele foi um dos membros fundadores do SEMpdx (grupo de marketing de mecanismos de busca de Portland), é atualmente um membro do conselho e escreve regularmente em seu blog.

Tom Demers

Você usa lances automáticos no Google AdWords? Por que ou por que não?

Ocasionalmente, basicamente – a decisão de usar isso ou não (em campanhas para minhas próprias propriedades ou como recomendação para uma conta de cliente) é uma decisão de custo / benefício: se acho que nós ou mesmo o cliente internamente podemos fazer um trabalho melhor gerenciando a conta manualmente e / ou usando uma ferramenta de lances e que terá um grande impacto na receita gerada pela campanha, faremos isso.

Se os gastos com a conta são relativamente pequenos e com base nos fundamentos da campanha, acho que não há muito rendimento extra com o uso das ferramentas gratuitas do Google; no entanto, acho que as ferramentas de automação do Google ou possivelmente uma ferramenta realmente rápida e Uma abordagem simples ao gerenciamento de lances pode ser uma boa opção.

Caso contrário, quando você aumenta e diminui os lances de palavras-chave?

Em um nível alto, você deseja aumentar os lances quando conseguir um tráfego mais lucrativo com uma palavra-chave e diminuir os lances quando gerar um tráfego valioso (por exemplo, converter), mas atualmente está custando muito. Dependendo da conta, porém, pode haver vários fatores mais sutis, incluindo:

  • Margens diferentes em diferentes produtos ou ofertas – Em outras palavras, “lucrativo” pode significar coisas diferentes para diferentes tipos e produtos de ofertas.
  • Tendências sazonais – se as taxas de conversão forem dramaticamente mais altas logo antes do Natal, você não deseja continuar com os lances com a mesma agressividade pós-Natal, simplesmente porque uma palavra-chave estava se convertendo bem na semana / mês anterior – é necessário considerar os dados históricos da conta .
  • Concorrência – Você pode aumentar os lances para obter mais tráfego para uma palavra-chave, mas o salto do seu lance atual para subir um ponto nas SERPs pode levar você a passar de lucrativo para não lucrativo, caso em que obviamente você não gostaria ‘ não deseja aumentar os lances às cegas simplesmente porque uma palavra-chave está convertendo lucrativamente.

Assim como na questão de usar ou não ferramentas gratuitas de lances automatizados, o grau de detalhamento no gerenciamento de lances tem mais a ver com o rendimento que você espera e o esforço / custo para gerenciar lances dessa maneira (mediante uma taxa de serviço , taxa de software, seu próprio tempo etc.).

Guia Oficial de Marketing PPC-Aprenda a gerar Rendas Explosivas!

Qual é a sua melhor dica de gerenciamento de lances?

Eu acho que uma boa dica é analisar os seus lances de uma perspectiva que você nem sempre considera. Esse pode ser um período diferente (por exemplo, se você estiver olhando consistentemente para o desempenho da semana passada, recue e analise um mês e um quarto para ver se há falta de eficiência ou ineficiência a longo prazo) ou pode estar analisando uma dimensão diferente da sua conta, na qual é possível alterar lances como período do dia, segmentação por dispositivo ou outros relatórios que podem levar a ganhos rápidos na sua conta do AdWords por meio de lances alterados.

Tom Demers  é co-fundador e sócio-gerente da  Measured SEM.

 

 

Avalie este post
[Total: 1 Average: 5]

Para enviar seu comentário, preencha os campos abaixo:

Deixe uma resposta

*

Seja o primeiro a comentar!