Anúncios de remarketing dinâmico: O futuro do remarketing do Google

O futuro do remarketingO novo recurso de remarketing dinâmico do Google – atualmente na versão beta – é sem dúvida o melhor lançamento do Google que eu já vi há muito tempo. No meu caso, isso DEVE ser obrigatório para todos os sites de comércio eletrônico que anunciam com o Google.

Recentemente, tive a oportunidade de experimentar os novos anúncios dinâmicos de remarketing e, nesta postagem, explicarei como eles funcionam, por que são melhores que o remarketing tradicional e por que você deve se importar.

Remarketing do Google: o jeito antigo

Para qualquer site de comércio eletrônico, é cada vez mais importante ter uma Conta do comerciante do Google configurada. As contas dos comerciantes estão se tornando extremamente valiosas no Google Ads (anteriormente conhecido como Google AdWords), pois alimentam seus PLAs (anúncios da lista de produtos, que serão substituídos em breve pelas campanhas do Google Shopping ), extensões de produto e agora seus esforços de remarketing.

Como muitos sabem, o remarketing é importante porque nem todos os clientes em potencial que acessam seu site compram imediatamente. Você precisa continuar a influenciá-los não apenas na pesquisa do Google e no seu site, mas também na rede de display do Google, pois as pessoas passam 95% do tempo fora do Google.

A maioria das pessoas com quem trabalhei configurou o remarketing, mas geralmente é muito simplista, pois captura ‘Todos os visitantes’ no site e transmite a eles uma mensagem genérica.

As pessoas com quem conversei estão adiantadas, estão segmentando visitantes do site e fazendo remarketing para aqueles que ‘abandonaram o carrinho de compras’ ou ‘visitaram uma página de produto’.

Se você chegou até aqui, bravo, está fazendo um trabalho muito melhor do que a maioria dos seus concorrentes. No entanto, esta estratégia sempre foi um empreendimento enorme. E se você tiver 50.000 produtos? Você criará 50.000 segmentos de público-alvo e 50.000 anúncios gráficos exclusivos?

Como o remarketing dinâmico é diferente

Sei que o maior problema nos meus esforços de remarketing sempre foi gerar anúncios gráficos para todos os produtos à venda. Com o novo recurso de remarketing dinâmico do Google (ainda em versão beta), o Google criará dinamicamente para você anúncios que incluem seu preço, imagem e texto de sua escolha, tudo com base no comportamento dos visitantes do site.

Muito doente, hein? Chega de lidar com peças criativas e, o que é mais importante, você pode alcançar seus clientes com mensagens com foco em laser, com base nos produtos ou no conteúdo em que eles estavam interessados ​​quando visitaram seu site.

Se você fosse o ShoeMe.Ca, um site de calçados de comércio eletrônico, e seu cliente em potencial analisasse um par específico de tênis Converse, não seria melhor veicular um anúncio com a imagem e o preço do Chuck Taylor All Estrelas que ele estava vendo, e oferece uma oferta de frete grátis para convencê-lo a voltar?

Ou talvez faça uma venda cruzada com um par de tênis de cano alto, para o visual de Lil Wayne? Tudo será possível através do Google em breve, e você verá sólidos ganhos de desempenho no seu site de comércio eletrônico.

Como funciona o remarketing dinâmico

Veja como funciona:

Você precisará configurar uma tag de remarketing personalizada em seu site, que puxará os números de identificação do produto do seu feed do comerciante e os passará para o Google.

O Google associará esses IDs do produto ao seu feed do Google Merchant Center e usará essas características para ativar seus ‘Anúncios dinâmicos’.

Para começar, há algumas tags de remarketing que você colocará em seu site. A implementação exige algum conhecimento de codificação, mas se você estiver executando um site de comércio eletrônico, provavelmente terá um desenvolvedor mais do que qualificado para trabalhar com os requisitos de JavaScript.

Depois que a codificação for implementada corretamente, você precisará configurar o Google Ads. Assim como qualquer campanha de remarketing, você precisa configurar alguns públicos-alvo para segmentar.

Para fazer isso, navegue até sua Biblioteca compartilhada, Públicos-alvo e selecione ‘Lista de remarketing’ no menu suspenso ‘Novo público-alvo’, como visto abaixo.

Público

A partir daí, crie uma ‘Definição de lista’, ou seja, selecione quem você deseja conter no público. No exemplo abaixo, selecionei ‘pagetype igual a produto’. Isso significa que vou usar cookies para aqueles que visitaram qualquer página do meu site que contenha ‘produto’ na string do URL.

Em seguida, escolhi uma “duração de associação” de 15 dias. Isso basicamente significa o número de dias que o cookie de um visitante permanecerá na minha lista de remarketing.

Lista de remarketing dinâmico do Google

Em seguida, você pode atribuir o público aos grupos de anúncios que você achar que funcionarão melhor.

Na conta do ShoeMe, você verá quatro grupos de anúncios:

  1. Visualizadores de produto: corresponde a anúncios gerados dinamicamente com base em páginas de produtos específicas visitadas pelo usuário.
  2. Abandonadores de carrinho de compras: gera dinamicamente anúncios com base nas páginas de produtos visitadas por usuários que adicionaram itens ao carrinho, mas não fizeram uma compra, reduzindo o dinheiro perdido com o abandono do carrinho de compras.
  3. Compradores de 3 a 60 dias: segmenta usuários que fizeram uma compra nos últimos 2 meses com o objetivo de vender estrategicamente produtos relacionados.
  4. Visualizadores que não são de produtos : segmenta usuários que estiveram em uma página do site que não seja uma página de produto e gera anúncios com base no conteúdo das páginas em que o usuário esteve.

Recomendamos que você faça lances mais agressivos para os abandonadores de carrinho de compras e para os visualizadores de produtos (que estão mais abaixo no ciclo de compra).

Classifiquei o lance abaixo com o lance mais alto para os que abandonam o carrinho de compras e o lance mais baixo para os não visitantes do produto (página inicial visitada, blog etc.)

Campanha de remarketing dinâmico

Criando seus anúncios de remarketing dinâmico

Depois de atribuir os públicos-alvo apropriados a cada grupo de anúncios, você precisará configurar seus anúncios. Esta é a parte legal.

Em breve, o “Criador de anúncios gráficos” terá uma opção de anúncio dinâmico, como mostrado abaixo, com cada tamanho de banner oferecendo mais de 15 formatos de anúncios dinâmicos para você escolher.

Visualização dinâmica de anúncios de remarketing

No anúncio exibido aqui, é provável que seu cliente em potencial tenha visto esses produtos e agora está sendo veiculado novamente no mesmo produto ou em um estilo diferente.

Eles podem clicar no produto específico no anúncio e serão direcionados para a página específica do produto. Como é isso para qualificar seus cliques? Os anúncios também alternam os produtos e geralmente são muito mais dinâmicos que os anúncios gráficos estáticos.

Google AdWords

Por que o remarketing dinâmico é tão impressionante

Existem empresas por aí que oferecem opções semelhantes de remarketing, mas agora você pode fazer tudo sozinho no Google Ads  sem nenhuma taxa adicional sobre os cliques. Você terá um controle muito melhor de seus esforços de remarketing e estou suspeitando de retornos enormes.

A ShoeMe.ca sabe que 50% de seus negócios vêm de visitantes que retornam. Desses visitantes que retornam, o valor médio do pedido é US $ 6 mais alto que os novos visitantes e a taxa de conversão média é 30% maior! O reengajamento é uma chave comprovada em dados para seus negócios, e o remarketing dinâmico é o reengajamento em esteróides.

O remarketing dinâmico será um fator essencial para o sucesso futuro de qualquer site de comércio eletrônico e, se você não entrar no jogo, ficará para trás.

 

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