Tudo sobre o AdChoices: O que é o AdChoices? Como isso afeta anunciantes e consumidores?

Tudo sobre o AdChoicesTudo sobre o AdChoices: Alguns anos atrás, durante o jantar de Ação de Graças, um de meus parentes me pediu para explicar o que meu trabalho implica. Antes que eu pudesse entrar no meu campo de elevador SEM, uma de minhas tias entrou e disse algo com o efeito de “Ela aproveita a privacidade das pessoas e as assedia com anúncios online”. Claro, ela fez o comentário em tom de brincadeira, mas acho que muitas as pessoas compartilham esse equívoco.

Se você trabalha no setor de marketing de pesquisa, provavelmente teve uma experiência semelhante em um ponto ou outro. Portanto, é provavelmente uma boa idéia se familiarizar com os problemas de privacidade na publicidade on-line.

Esta publicação fornecerá um profundo mergulho no AdChoices, um programa projetado para proteger a privacidade dos usuários da Internet e dar a eles controle sobre seus dados de uso da Internet.

Isso deve fornecer todas as informações necessárias na próxima vez em que você se defender do espaço de marketing digital.

Como se livrar de AdChoices

Primeiro, uma observação rápida sobre a desambiguação: “Opções de anúncios” também é o nome de um programa de adware ou spyware que pode alterar as preferências pessoais do navegador e exibir anúncios pop-up na área de trabalho. Se você deseja bloquear o AdChoices ou remover o AdChoices do seu computador, tente um destes recursos:

Você também pode tentar instalar um programa bloqueador de anúncios como o AdBlock for Chrome:

livrar-se de adchoices

História do programa AdChoices

Longe vão os dias do “oeste selvagem” da internet. Em 2009, a Federal Trade Commission começou a investigar plataformas de publicidade que coletam dados do consumidor a serem usados ​​para fins publicitários.

A FTC reconheceu a necessidade de regulamentações mais rígidas para proteger os direitos de privacidade dos consumidores, mas, em vez de implementar essas regras diretamente, encarregou os líderes do setor de desenvolver um programa de autorregulação.

O objetivo deste programa era simples: capacitar os usuários da Internet a gerenciar seus próprios dados e ter mais controle sobre os anúncios exibidos.

A decisão da FTC foi uma oportunidade de ouro para os anunciantes online. Em vez de ficarem sujeitos a uma regulamentação governamental pesada, eles tiveram a chance de definir os termos da regulamentação por conta própria.

Líderes da indústria, como a Associação Americana de Agências de Publicidade (the Four As), a Associação de Anunciantes Nacionais (ANA), a American Advertising Federation (AAF), a Direct Advertising Association (AAF), a Direct Marketing Association (DMA), o Interactive Advertising Bureau (IAB), o Better Business Bureau (BBB) ​​e a Network Advertising Initiative (NAI) uniram forças e estabeleceram o Programa de Autorregulação para Publicidade Comportamental Online.

O programa autorregulatório para publicidade comportamental on-line implementou algumas mudanças importantes no cenário do marketing digital, incluindo o início do programa AdChoices.

Requisitos básicos do programa AdChoices

Então, o que esse programa implica? Na verdade, é bastante simples. A AdChoices incentiva as plataformas de publicidade on-line a incluir um ícone de opção de publicidade em qualquer anúncio ou página da web em que os dados são coletados e usados ​​para publicidade comportamental.

A boa notícia para os anunciantes é que esse ícone é relativamente pequeno e discreto; a maioria dos consumidores nem percebe. Se eles rolarem sobre ele, um link chamado “Opções de anúncios” será exibido.

Ícone AdChoices

Quando um usuário clica no ícone, o AdChoices aciona um pop-up que fornece ao consumidor mais informações, além da oportunidade de optar por não receber anúncios com base em interesses.

O formato desta mensagem varia, dependendo da plataforma de anúncios. Aqui está um exemplo da mensagem que apareceu quando eu cliquei no ícone Opções de anúncios no anúncio gráfico acima.

Pesquisa AdChoices

O Google adota o programa AdChoices

O Google se orgulha de sua abordagem de publicidade centrada no usuário. Na verdade, acho que o Google pode creditar seu sucesso com publicidade on-line a essa estratégia centrada no cliente.

Portanto, não deve ser surpreendente saber que o Google é um grande defensor do programa AdChoices. Quando o ícone oficial da AdChoices foi lançado em 2011, o Google foi uma das primeiras plataformas de publicidade a implementá-lo.

Quando a mudança foi lançada, esta citação foi publicada no blog Inside AdSense: “Esperamos mostrar nosso apoio a essa iniciativa intersetorial e aumentar o entendimento de nossos usuários sobre as escolhas de anúncios por meio da adoção de um ícone que eles verão no anúncios na web “.

O Google não apenas implementou os requisitos básicos do AdChoices, como deu alguns passos adiante. Aqui estão alguns “detalhes” que o Google implementou para garantir que os usuários tenham maior controle sobre os anúncios que são veiculados:

Gerenciador de preferências de anúncio

Gerenciador de preferências de anúncio

Você pode acessar o Gerenciador de preferências de anúncio clicando no ícone AdChoices ou indo para este link (verifique se está conectado à conta do Google correta). Isso fornece acesso total ao perfil que o Google criou para você.

Você pode ver um trecho do meu acima. O Google acertou em cheio no básico, mas errou o alvo na seção de interesses. Felizmente, tenho a oportunidade de editar isso e aumentar a probabilidade de ver anúncios adequados aos meus interesses reais.

Preferências de anúncio

Esta página também oferece a opção de desativar todos os anúncios com base em interesses, uma opção atraente para qualquer pessoa preocupada em proteger sua privacidade.

Esse recurso é particularmente útil no caso de anúncios de remarketing, que permitem que os anunciantes “sigam” os visitantes anteriores do site com seus anúncios.

Danny Sullivan escreveu um ótimo artigo explicando como o remarketing arruinou o Natal em sua casa, porque sua família sabia onde ele estava comprando seus presentes on-line. Essa opção de exclusão é uma maneira fácil de evitar um fiasco semelhante no próximo ano.

Botão “Silenciar este anúncio”

Ignorar este anúncio

O Google introduziu o conceito “silenciar este anúncio” no último verão para fornecer outro nível de controle aos usuários. O botão normalmente aparece ao lado do ícone da AdChoice e, quando o usuário clica nele, ele não será mais veiculado nos anúncios dessa campanha.

Pesquisas no anúncio

Pesquisa no anúncio do Google

A mais recente criação do Google, pesquisas em anúncios, deve ser lançada nas próximas semanas. Essas breves pesquisas de duas partes serão exibidas sempre que um anúncio for silenciado, para entender melhor as motivações do usuário para silenciar o anúncio.

Este programa não apenas permitirá que o Google colete dados adicionais, mas também mostra aos usuários que o Google está comprometido em melhorar sua experiência.

Impacto das AdChoices nos anunciantes

A política da AdChoices em si tem um impacto bastante mínimo nos anunciantes. No entanto, quando o AdChoices é associado a opções como o Gerenciador de preferências de anúncios ou pesquisas no anúncio, os consumidores são incentivados a fornecer informações úteis sobre os anúncios que desejam ver.

Em um nível alto, isso é benéfico para os anunciantes, pois permite que o Google crie grupos de interesse mais precisos. No entanto, eu adoraria ver o Google ir além e oferecer informações adicionais aos anunciantes.

Compartilhar informações obtidas a partir de anúncios silenciados pode ser um divisor de águas para os anunciantes de PPC. Considere o exemplo de pesquisa no anúncio acima.

Analisar os resultados disso permitiria que os anunciantes entendessem se seus anúncios simplesmente não estão em ressonância com o público ou se são muito repetitivos. Armado com essas informações, eles saberão quando precisar criar anúncios novos ou ajustar suas configurações de entrega de anúncios.

Principais Takeaways

  • O AdChoices é um programa de autorregulação que incentiva as plataformas de publicidade on-line a incluir um ícone de opção de publicidade em qualquer anúncio ou página da web em que os dados são coletados e usados ​​para publicidade comportamental.
  • O Google adota a escolha do usuário e introduziu opções adicionais de Opções de anúncios, incluindo o Gerenciador de preferências de anúncio, “Ignorar este anúncio” e pesquisas no anúncio.
  • Isso é ótimo para o Google, mas e os anunciantes? Em um mundo ideal, o Google compartilharia esses dados e informações com os anunciantes para melhorar nossos anúncios, tanto em termos de qualidade quanto de configurações de entrega de anúncios.

Como anunciante, você gostaria de acessar os dados da pesquisa do Google? Se sim, como você pode usá-lo para melhorar sua conta? Compartilhe suas idéias na seção de comentários abaixo!

 

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